長江商報消息 在康師傅、統(tǒng)一等知名方便食品品牌卷入“土坑酸菜”事件之際,堅持聘用殘疾人員工、堅守品質(zhì)的白象食品重回大眾視野,迎來高光時刻。
白象食品25年的歷史波瀾起伏。在掌舵人姚忠良的帶領(lǐng)下,白象食品從一個虧損嚴重的小方便面廠,逆襲成為行業(yè)第二,后又在激烈競爭中掉隊,逐漸落寞市場份額僅剩7%。
不過,在姚忠良的眼里,起起落落并不算什么,他說:“銷量慢,利潤低沒關(guān)系,堅持做正確的事。革去自已的私欲,也就是我們說的為人民服務(wù),商業(yè)行為一定是要一切以消費者的需求為主,充分的滿足消費者的需求,才能獲得企業(yè)應(yīng)有的利!
“堅持做正確的事”,白象食品贏得了口碑,迎來了發(fā)展機遇,接下來,趁熱打鐵提高品牌競爭力,無疑是其當(dāng)務(wù)之急。
“掃街”闖出市場
姚忠良1962年9月出生于一個普通家庭,從小就是一個積極向上的人。
18歲時,姚忠良應(yīng)征入伍,多年的軍旅生涯,磨煉了他不屈不撓的打拼精神,為他后來的成功創(chuàng)業(yè)打下了關(guān)鍵基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)業(yè)后,姚忠良被分配回老家平輿縣糧食局,通過不懈努力進入河南糧食廳上班,得到了一份穩(wěn)定的工作。
白象食品股份有限公司成立于1997年,它的前身是河南省糧食廳下屬的糧油食品公司,當(dāng)時這是一家資產(chǎn)1000多萬但負債也有1000多萬的小廠。5年間,這個僅占地4畝的小廠就換了5任領(lǐng)導(dǎo)人,但面對這個“爛攤子”仍是一籌莫展。
姚忠良不忍心看到這個曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)倒下,更不愿意看到很多人因此失去工作。1996年,他主動請纓來到白象,勢要將其盤活。
在白象,姚忠良擔(dān)任的職務(wù)是銷售經(jīng)理,為了勝任這項工作,他深入市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的方便面市場還有很大的增長空間,白象之所以經(jīng)營慘淡,主要是因為沒有打開市場,知名度太低,幾乎沒有回頭客。
找到問題后,就要對癥下藥,首要任務(wù)就是打開市場,把白象推廣出去。
創(chuàng)業(yè)之初,姚忠良經(jīng)常騎著一輛破三輪車,帶著員工沿街推銷白象方便面。回憶創(chuàng)業(yè)伊始,姚忠良用了“四千四萬”來總結(jié):“踏遍千山萬水,吃盡千辛萬苦,費盡千言萬語,把白象送進千家萬戶!
在姚忠良的帶領(lǐng)之下,白象食品進行了一系列行之有效的改革,并帶領(lǐng)員工緊抓市場營銷,瞄準中低價方便面市場,搭建了細密的商品銷售網(wǎng)絡(luò),白象食品終于迎來了久違的訂單。
推出明星產(chǎn)品脫穎而出
貫徹姚忠良最初定下的大眾化、平民化的銷售策略,到了2001年,白象的銷售額已經(jīng)達到了6億元。
但隨著白象內(nèi)部改制,姚忠良被擠出決策層。2001年,大權(quán)旁落的姚忠良選擇離開,進入中國人民大學(xué)管理學(xué)專業(yè)深造。
然而,令白象內(nèi)部沒有預(yù)料到的是,隨著方便面進入尋常百姓家市場擴大,更多的競爭者參與了進來。在激烈的競爭中,白象沒有做出及時的應(yīng)對,僅僅過了兩年,就幾乎被康師傅、統(tǒng)一、今麥郎等擠出市場了。
白象大廈將倒之際,人們又想起了姚忠良。姚忠良面對挑戰(zhàn)沒有選擇退縮,他從人大畢業(yè)后,就又回到了白象,開始了新一輪大刀闊斧的改革。
2003年,姚忠良在多次學(xué)習(xí)康師傅的市場經(jīng)驗后,決定讓白象食品推出“大骨面”。憑借“白象大骨面,大骨營養(yǎng)在里面”的廣告詞,以及一碗營養(yǎng)美味兼具的骨湯面,白象從一眾方便速食產(chǎn)品中脫穎而出。
彼時,白象開發(fā)出國內(nèi)第一款骨湯方便面品類產(chǎn)品“1元大骨面”,上市8個月銷量達6000萬包。
姚忠良曾說:“白象就是從大骨面做起來的”。
2007年,姚忠良經(jīng)營下的白象,年產(chǎn)量達到74.3億包,年銷售額沖破52億元?焖俚陌l(fā)展并沒有讓姚忠良放松警惕,他開始涉足方便面高端市場,推出了8848大骨皇。
高鈣、高能量的大骨皇一經(jīng)亮相,就讓白象的品牌得到了極大的提升。之后,白象不斷擴大經(jīng)營范圍,足跡遍布全國多個省份。
堅守品質(zhì)再迎發(fā)展良機
2011年,快速發(fā)展的白象食品完成改制,也是這一年,姚忠良帶領(lǐng)公司開啟二次創(chuàng)業(yè)。他當(dāng)時的目標是“力爭用15年的時間帶領(lǐng)白象進入世界食品行業(yè),努力成為中國最大的食品企業(yè)之一!
按2012年姚忠良的規(guī)劃,白象不僅要做方便面、掛面,還要在主食、面粉上下游產(chǎn)業(yè)以及飲料領(lǐng)域有所動作,看上去,非常類似康師傅的業(yè)務(wù)布局。
目前,白象食品已在河南、河北、山東、四川、吉林、山西等10個省布局12個優(yōu)質(zhì)面制品生產(chǎn)基地,旗下設(shè)有分子公司20余家。同時,白象食品擁有國際一流方便面生產(chǎn)線90余條、近120萬個銷售終端,產(chǎn)品覆蓋全國30個省市自治區(qū),并遠銷海外。
但遺憾的是,2002年到2010年,因為糾纏在改制泥潭中,白象食品錯失了不少發(fā)展機會,2014年,白象食品在上市輔導(dǎo)18個月后黯然離場,終止上市進程。
按照市場份額來看,如果白象能更早地啟動資本運作,或許憑借大骨面的良好勢頭,能搶占更多市場。截止到2020年,白象方便面在中國市場的份額僅為7%,遠低于康師傅的46%、統(tǒng)一的15%、今麥郎的11%。
盡管不是行業(yè)的王者,但姚忠良的觀點是,銷量慢,利潤低沒關(guān)系,堅持做正確的事!案锶プ砸训乃接,也就是我們說的為人民服務(wù),商業(yè)行為一定是要一切以消費者的需求為主,充分的滿足消費者的需求,才能獲得企業(yè)應(yīng)有的利!
白象堅持初心,踐行社會責(zé)任。白象食品有不少殘疾人員工,白象公司管他們叫“自強員工”。其中,白象在山東濟寧的一家工廠有殘疾人員工237人,占比30.15%,在湖南的分公司安排殘疾員工117人就業(yè),占比24.12%……
今年央視“3·15”晚會曝光的“土坑酸菜”事件,波及康師傅、統(tǒng)一等一眾知名方便食品品牌。對于網(wǎng)友的質(zhì)疑,白象食品直接表態(tài):“一句話:沒合作,放心吃,身正不怕影子斜。”食品安全信息顯示,白象產(chǎn)品被抽檢60多次,結(jié)果均為合格;其投資公司及分公司等也涉及近300次抽檢,結(jié)果均為合格。這也讓白象食品收獲眾多網(wǎng)友點贊,迎來了一波“激情消費”,旗下產(chǎn)品短期內(nèi)銷量暴漲。
堅守品質(zhì),白象食品重新走紅,如何抓住機遇,趁熱打鐵提高品牌競爭力,無疑是其當(dāng)務(wù)之急。
●長江商報記者 李啟光
責(zé)編:ZB