監(jiān)管出手:美團(tuán)等5家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)不正當(dāng)價(jià)格行為罰款650萬(wàn)元

長(zhǎng)江商報(bào)記者 陳妮希

社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶瘋長(zhǎng)的同時(shí)，監(jiān)管層面也對(duì)其規(guī)范化發(fā)展展開行動(dòng)。

3月3日，市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)橙心優(yōu)選（北京）科技發(fā)展有限公司、上海禹璨信息技術(shù)有限公司、深圳美團(tuán)優(yōu)選科技有限公司、北京十薈科技有限公司等四家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)分別處以150萬(wàn)元人民幣罰款的行政處罰，對(duì)武漢七種美味科技有限公司處以50萬(wàn)元人民幣罰款的行政處罰，累計(jì)處罰金額達(dá)650萬(wàn)元。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣認(rèn)為，今年疫情下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為“新風(fēng)口”，互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶著資本涌入，燒錢搶占市場(chǎng)流量，給深耕社區(qū)團(tuán)購(gòu)的原生創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來(lái)一定沖擊，此種惡性競(jìng)爭(zhēng)方式對(duì)行業(yè)良性發(fā)展而言無(wú)異于一種傷害。此次，市監(jiān)總局對(duì)5家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)不正當(dāng)價(jià)格行為進(jìn)行處罰，無(wú)疑對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是給各大平臺(tái)一個(gè)“警示”，采用行政處罰方式給社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域現(xiàn)存的低價(jià)傾銷等濫用自主定價(jià)權(quán)行為劃“紅線”，非常明確體現(xiàn)了監(jiān)管的態(tài)度，也給相關(guān)企業(yè)“警示”。

不正當(dāng)價(jià)格行為罰款650萬(wàn)元

經(jīng)查，橙心優(yōu)選（北京）科技發(fā)展有限公司、上海禹璨信息技術(shù)有限公司、深圳美團(tuán)優(yōu)選科技有限公司、北京十薈科技有限公司等四家企業(yè)，在依法降價(jià)處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外，為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng)，以低于成本的價(jià)格傾銷，擾亂了正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，損害了其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第（二）項(xiàng)規(guī)定。

橙心優(yōu)選（北京）科技發(fā)展有限公司、上海禹璨信息技術(shù)有限公司、深圳美團(tuán)優(yōu)選科技有限公司、北京十薈科技有限公司、武漢七種美味科技有限公司等五家企業(yè)，利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易，違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第（四）項(xiàng)規(guī)定。

3月3日，市場(chǎng)監(jiān)管總局決定依法在法律規(guī)定范圍內(nèi)予以頂格罰款，其中，除食享會(huì)被罰款50萬(wàn)元之外，其余四家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)分別處以150萬(wàn)元罰款，希望達(dá)到查處一批案件、規(guī)范一個(gè)行業(yè)、凈化一個(gè)領(lǐng)域的目的。

對(duì)此，多多買菜回應(yīng)稱，已接到行政處罰通知，將按照監(jiān)管部門要求，對(duì)相關(guān)問(wèn)題積極整改。十薈團(tuán)回應(yīng)稱，已收到市場(chǎng)局的行政處罰通知，十薈團(tuán)在第一時(shí)間組建了專項(xiàng)小組，針對(duì)所涉問(wèn)題進(jìn)行自查，進(jìn)行全面整改。橙心優(yōu)選回應(yīng)稱，已經(jīng)收到監(jiān)管部門的行政處罰通知，真誠(chéng)接受，將對(duì)所涉問(wèn)題進(jìn)行全面整改，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，全力保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。美團(tuán)優(yōu)選回應(yīng)稱，已收到市場(chǎng)監(jiān)管總局的行政處罰通知，高度重視誠(chéng)懇接受，加強(qiáng)整改。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京盈科（杭州）律師事務(wù)所丁夢(mèng)丹律師也稱，此次各社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)涉嫌低價(jià)傾銷、價(jià)格欺詐被處罰，并非只是在社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)才采取的“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”營(yíng)銷手段，而是眾多互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷之道，幫助“拉新”、“留新”，快速實(shí)現(xiàn)平臺(tái)私域流量的裂變，盤活流量活躍度，搶占競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)“慣常”的營(yíng)銷手段之一。加之，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者也愈加重視“流量數(shù)據(jù)”、“用戶數(shù)據(jù)”的數(shù)據(jù)權(quán)益和財(cái)產(chǎn)性權(quán)益的保護(hù)，也可能會(huì)加劇互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間實(shí)施“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”行為，再進(jìn)行諸如平臺(tái)“二選一”、“大數(shù)據(jù)殺熟”等競(jìng)爭(zhēng)與博弈，進(jìn)而侵犯消費(fèi)者的選擇權(quán)、知情權(quán)等，損害了其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。

丁夢(mèng)丹指出，此次，市監(jiān)總局作出高額的罰款，并非偶然的、突發(fā)的事件。而是市監(jiān)總局劍指互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者之間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、壟斷等惡性競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，從獲客源頭打擊違規(guī)行為，營(yíng)造健康有序營(yíng)商環(huán)境的決心，提前規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者利用價(jià)格傾銷、不當(dāng)促銷等方式獨(dú)占市場(chǎng)，從而造成一家獨(dú)大的壟斷局面，侵害消費(fèi)者、其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。

部分社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序引關(guān)注

市場(chǎng)監(jiān)管總局表示，近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)中的地位顯著提升，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎、改善民生的重要抓手，在應(yīng)對(duì)疫情沖擊、提升購(gòu)物體驗(yàn)、改善供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)等方面發(fā)揮了積極作用。但隨著各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)大舉進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，秩序不規(guī)范、操作不合法等問(wèn)題也日益顯現(xiàn)，引起社會(huì)各界高度關(guān)注。

采用不正當(dāng)手段擠壓線下社區(qū)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，容易造成秩序混亂，影響社會(huì)穩(wěn)定�；ヂ�(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)利用資金、流量?jī)?yōu)勢(shì)進(jìn)軍“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”，以低于成本的價(jià)格爭(zhēng)奪市場(chǎng)，會(huì)給小商販、社區(qū)便利店等線下社區(qū)經(jīng)濟(jì)模式造成沖擊，帶來(lái)明顯負(fù)效應(yīng)。

此外，大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)存在“燒錢搶市場(chǎng)、壟斷后提價(jià)”的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)傾向，容易損害消費(fèi)者權(quán)益。短期看，相關(guān)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)前期實(shí)行“補(bǔ)貼”策略時(shí)消費(fèi)者確實(shí)能以較低價(jià)格獲得短期實(shí)惠。但占領(lǐng)市場(chǎng)后，相關(guān)企業(yè)很可能大幅抬高價(jià)格獲取高額壟斷利潤(rùn)，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益。

并且，不正當(dāng)價(jià)格行為擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)普遍存在巨額補(bǔ)貼、低于成本價(jià)銷售商品，以及部分社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)采用價(jià)格欺詐手段誘騙消費(fèi)者等問(wèn)題。

上述行為嚴(yán)重侵害其他經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)利益和消費(fèi)者合法權(quán)益，損害公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，破壞正常的市場(chǎng)價(jià)格秩序。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)提供的產(chǎn)品和服務(wù)以“米袋子”“菜籃子”為主，這些基本民生商品價(jià)格上漲，容易引發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)動(dòng)蕩。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確要防止資本無(wú)序擴(kuò)張。市場(chǎng)監(jiān)管總局堅(jiān)決落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署，采取有力措施加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)監(jiān)管，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，規(guī)范企業(yè)行為。對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并依法開展調(diào)查。

蒙慧欣表示，社區(qū)團(tuán)購(gòu)不是巨頭們的“斗獸場(chǎng)”，盡管獲客、引流對(duì)企業(yè)在新領(lǐng)域中能否發(fā)展起來(lái)很重要，但“價(jià)格戰(zhàn)”并非一個(gè)明智的選擇，讓消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)使用產(chǎn)生依賴、好感度往往是平臺(tái)服務(wù)品質(zhì)、商品質(zhì)量以及售后服務(wù)等綜合能力的考量。

“目前來(lái)看，大多社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)搶占市場(chǎng)的同時(shí)往往忽略供應(yīng)鏈的問(wèn)題，這也是社區(qū)團(tuán)購(gòu)中尤為重要的一環(huán)，如果想靠性價(jià)比以及服務(wù)優(yōu)勢(shì)突圍，還得靠強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、完善的售后體系以及末端配送優(yōu)勢(shì)，因此，只有全方位地服務(wù)消費(fèi)者，把好品質(zhì)關(guān)，才能獲得長(zhǎng)久發(fā)展。” 蒙慧欣說(shuō)。

責(zé)編：ZB