途家民宿升級線上房源審核機制 房東、民宿將全部“持證上崗”

長江商報記者 張璐
近期，途家民宿全面升級線上房源審核機制，將對線上房源進行新一輪核查驗證。另外，新功能除了增加對個人房東的人臉識別、信息公安系統(tǒng)校驗之外，還重點加入了對房源資質(zhì)的人工審核，確保房東、房源信息的準確合規(guī)性。目前，新系統(tǒng)已于10月份研發(fā)完畢，預計12月正式上線。
此外，針對“優(yōu)選PRO”一類的品質(zhì)房源，途家民宿線上也作出了明確規(guī)定。除了要完成對房屋、門店、商戶、實拍等多維度的認證外，“優(yōu)選PRO”將實現(xiàn)全量上門認證，其中還包含到滅火器、急救包、煙霧報警器等一系列安全設施的。
據(jù)了解，目前途家線上已為客人提供全面擔保和保險機制，如若客人實際入住與在線房源信息不符，可提供無償退款或就近提供優(yōu)質(zhì)房源引導入住等貼心服務；針對線上房東商戶，持續(xù)推出房東學院、線下沙龍、super見面會等一系列活動，配合課程提供房東經(jīng)營和接待服務能力。
下一步，途家民宿還將結(jié)合途家美宿家、攝影師、業(yè)務團隊、線上審核等加大對房源核查驗真范圍，并對合規(guī)房源給予真實性標簽；同時，搭建房屋風險系數(shù)體系，通過多維度判斷新上房源風險值，高于閾值的房源將會升級審核或不予通過。 

責編：ZB