國內(nèi)首部即時配送行業(yè)報告發(fā)布：外賣占8成 無人配送成趨勢

長江商報訊（記者 張璐）近日，中國物流與采購聯(lián)合會（下文簡稱“中物聯(lián)”）、美團(tuán)點評和羅戈研究院聯(lián)合發(fā)布《2018中國即時配送行業(yè)發(fā)展報告》（下文簡稱“報告”）。據(jù)悉，這是國內(nèi)首部針對即時配送這一新興領(lǐng)域的行業(yè)報告。
報告指出，區(qū)別于倉配、快遞等傳統(tǒng)物流，即時物流是指配送時長在45分鐘甚至30分鐘以內(nèi)、具有即時性和非計劃性、以生活圈為半徑、覆蓋范圍通常在5公里以內(nèi)的無中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、點對點服務(wù)。
當(dāng)前即時配送服務(wù)的主要場景有外賣、B2C零售、商超便利、生鮮宅配、快遞及落地配末端配送、C2C配送需求等，彌補了傳統(tǒng)快遞、物流產(chǎn)品在空間和時間上的空白，滿足了消費者對極速、準(zhǔn)時配送的需求，也提升了商戶的經(jīng)營效率。
據(jù)統(tǒng)計，目前在即時配送訂單中，超過80%依然是外賣品類。隨著新零售經(jīng)濟(jì)在中國的快速發(fā)展，小象生鮮、盒馬鮮生等新型超市的訂單量增長迅速，達(dá)到8%。根據(jù)美團(tuán)方面的數(shù)據(jù)，2017年美團(tuán)配送網(wǎng)絡(luò)配送的零售產(chǎn)品增長2.6倍，生鮮、水果增長最快，商家數(shù)量翻倍。
美團(tuán)外賣配送事業(yè)部總經(jīng)理魏巍介紹，“即時配送的興起，將商戶的配送從被動轉(zhuǎn)換為主動。不論是最初小販走南闖北走街串巷的賣貨，還是鄉(xiāng)村趕集大家約定時間統(tǒng)一售貨，或者商戶擁有固定門店，等顧客上門購買，在零售業(yè)發(fā)展過程中，商戶的配送總是“被動”一方。即時配送的興起，則把零售配送帶入了“主動”的專人配送階段�！�
其實，近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和城鎮(zhèn)居民消費水平的提高，中國即時配送行業(yè)增長迅速，已成為新時代新物流的重要標(biāo)志。2017年年收入突破800億元，預(yù)計2018年訂單量將超過120億件，活躍用戶將超過3.6億人。
報告提到，截止到目前，即時配送行業(yè)正逐步完成資本化，進(jìn)入成熟期，未來發(fā)展主要體現(xiàn)為四個趨勢：市場集中度將進(jìn)一步提升、流量向大平臺靠攏；配送場景不斷擴(kuò)展，由高頻消費向低頻消費演進(jìn)；大力發(fā)展無人配送，有望緩解用工難題；依靠大數(shù)據(jù)、AI的智能調(diào)度系統(tǒng)提升效率。
對于外賣市場未來的發(fā)展態(tài)勢，產(chǎn)業(yè)時評人張書樂在接受長江商報記者采訪時說道，“雖然外賣市場很受歡迎，過去游離于自己做飯、點餐和外出用餐之間徘徊的部分選擇困難人群，被更為快捷高效的外賣所吸引并形成黏性，但這部分市場并不是增量市場，而只是游離于各種用餐形態(tài)的不穩(wěn)定市場，也因此一直有一個藍(lán)海等待挖掘。”

責(zé)編：ZB