海爾打造生態(tài)品牌上半年銷額增11.5% 搭建物聯(lián)網(wǎng)共創(chuàng)共贏公益生態(tài)圈

長江商報記者 黃聰

“海爾應像海，唯有海能以博大的胸懷納百川而不嫌其細流；容污濁且能凈化為碧水。正如此，才有滾滾長江、濁濁黃河、涓涓細流，不惜百折千回，爭先恐后，投奔而來。匯成碧波浩淼、萬世不竭、無與倫比的壯觀！”

這段文縐縐的話，是海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏所著《海爾是海--張瑞敏隨筆選錄》中，對海爾的管理經(jīng)營藝術(shù)的闡述。

在過去30多年的中國商業(yè)發(fā)展史上，中國家電業(yè)巨擎海爾集團書寫了濃墨重彩的一筆。然而，面臨日趨飽和的家電市場，企業(yè)若想從中產(chǎn)生新的發(fā)力點，有業(yè)內(nèi)人士表示，這需要結(jié)合當下消費者的新需求，將產(chǎn)品不斷高端化、智能化、創(chuàng)新化。以期帶來新的優(yōu)勢，擴大潛在市場。

2018年初，海爾全球首創(chuàng)提出物聯(lián)網(wǎng)背景下的“生態(tài)品牌”概念，在產(chǎn)品品牌、平臺品牌之后，對品牌內(nèi)涵進行了革命性的迭代和創(chuàng)新。

在創(chuàng)新產(chǎn)品的同時，海爾也在公益事業(yè)上進行創(chuàng)新。2018年，海爾希望小學公益的模式將從傳統(tǒng)模式、互聯(lián)網(wǎng)模式全面升級為物聯(lián)網(wǎng)模式。

在這一模式下，將聚焦兒童教育和公益，搭建各方參與的共創(chuàng)共贏公益生態(tài)圈，構(gòu)建公益社群生態(tài)的觸點網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)公益的生態(tài)收入。

洗衣機行業(yè)進入下行通道，海爾逆勢增長

根據(jù)國家統(tǒng)計局的最新數(shù)據(jù)顯示，目前每百戶居民的洗衣機擁有量為90臺，這意味著洗衣機行業(yè)已經(jīng)走向成熟穩(wěn)健的增長時期。

沒有了人口增長、下鄉(xiāng)普及的發(fā)展紅利，洗衣機企業(yè)要想保持快速增長，需要挖掘用戶潛在需求，堅持原創(chuàng)科技驅(qū)動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，加速中高端轉(zhuǎn)型步伐。

由此，一場智能化的革命，正在中國家電業(yè)中展開，海爾是其中不可忽視的一員。

8月24日到8月26日，華夏家博會在廣州琶洲國際采購中心揭曉�；顒赢斕�，海爾將包含全屋空氣、用水、洗護、安防、娛樂、健康、信息7大智慧家庭解決方案以及三個一站式解決方案帶到現(xiàn)場，讓當?shù)厥忻裰庇^的體驗到智慧家庭帶來的美好。

隨著消費升級，人們對生活中的品質(zhì)、智能、健康等越來越關(guān)注，作為國內(nèi)最專業(yè)，最具影響力的家居博覽會之一，華夏家博會致力于為用戶提供高品質(zhì)的家裝家電采購服務(wù)，以便為其帶來更高品質(zhì)的美好生活。

海爾逆勢而上，所取得的成績還要拿數(shù)據(jù)說話。

近日，市場權(quán)威調(diào)查機構(gòu)中怡康發(fā)布洗衣機行業(yè)最新市場數(shù)據(jù)：洗衣機月度行業(yè)銷額在2018年前7個月，有4個月是負增長，累計同比增幅為-0.81%，整個行業(yè)進入下行通道。在此背景下，海爾洗衣機逆勢增長，銷額累計33.8%，位居行業(yè)第一，累計同比增幅11.51%，超第二名近5倍。

值得注意的是，海爾等品牌在高端產(chǎn)品市場份額上也占有明顯優(yōu)勢。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，萬元以上價位段，海爾洗衣機第33周市場份額為84.2%，年累計份額為75.8%。

首創(chuàng)提出物聯(lián)網(wǎng)背景下的“生態(tài)品牌”概念

業(yè)績不是吹出來的，而是創(chuàng)新出來的。

海爾創(chuàng)牌中心展示館的歷史陳列墻上，定格著海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏的一句話--“沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)”。

這句話提出于2016年前后，既是對海爾集團前幾十年發(fā)展經(jīng)驗的總結(jié)，也是對海爾企業(yè)文化與價值觀的凝練升華，持續(xù)牽引著海爾敏銳洞察時代之變，充分借力新思維、新技術(shù)進行顛覆革新。

21世紀至今，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，數(shù)字化革命席卷全球，把人類快速推向萬物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)時代。

時空關(guān)系在物聯(lián)網(wǎng)時代被解構(gòu)重生，曾被信息壁壘遮蔽的個性化需求浮出水面、海量爆發(fā)�！拔锫�(lián)網(wǎng)之父”凱文·阿什頓認為，從細微處著手，造福世界，就是物聯(lián)網(wǎng)。

為積極適應新變化、新發(fā)展，海爾集團把打造“生態(tài)品牌”，作為接駁物聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略選擇。

2018年初，海爾全球首創(chuàng)提出物聯(lián)網(wǎng)背景下的“生態(tài)品牌”概念，在產(chǎn)品品牌、平臺品牌之后，對品牌內(nèi)涵進行了革命性的迭代和創(chuàng)新。海爾打造“生態(tài)品牌”，通過運用數(shù)字技術(shù)，洞察用戶個性化需求，持續(xù)為用戶動態(tài)構(gòu)建可以滿足其需求圖譜的整個生態(tài)圈，并不斷迭代升級，實現(xiàn)生態(tài)圈內(nèi)，包括用戶、創(chuàng)客、供應商等主體共同增值。

海爾電器2018年年報顯示，公司2017年度營收787.98億元，凈利潤33.58億元，同比分別增長23%、20%。報告期內(nèi)，公司白電業(yè)務(wù)、渠道服務(wù)業(yè)務(wù)和物流業(yè)務(wù)均快速增長，其中海爾洗衣機2017年度銷量在全球的市場占有率為14.6%，連續(xù)第九年全球份額第一。

23年累計援建希望小學過億元

實際上，海爾的創(chuàng)新思維并未局限于產(chǎn)品，對公益事業(yè)也是如此。

2018年6月中旬，以“美好教育：助力兒童健康成長”為主題的海爾“美好教育+”全國公益活動首場啟動暨邊院鎮(zhèn)海爾希望小學竣工儀式在泰安肥城邊院鎮(zhèn)濟河海爾希望小學舉行。

值得關(guān)注的是，從1995年開始，海爾集團已累計投入9800余萬元援建了265所希望小學和1所希望中學，已經(jīng)覆蓋全國26個省、直轄市、自治區(qū)，是團中央希望工程中援建希望學校最多的中國企業(yè)。此次援建600萬元后，海爾累計援建款數(shù)正式超過一億元。

海爾集團相關(guān)負責人介紹，“美好教育+”所提供的智慧教育解決方案包含健康飲水、健康食品、健康空氣、京師智慧學堂等。

自創(chuàng)業(yè)伊始，海爾就積極投身社會公益事業(yè)當中。近年來，海爾已獲得中華慈善獎、希望工程特殊貢獻獎、愛心中國獎、中國公益事業(yè)十大貢獻集體、最具愛心企業(yè)等數(shù)十個權(quán)威機構(gòu)頒發(fā)的公益獎項。

同時，海爾也與聯(lián)合國兒童基金會實施深度合作，支持社會情感學習項目在廣西壯族自治區(qū)三江縣、貴州省納雍縣、重慶市忠縣實施，共同關(guān)注留守兒童的教育及心理健康問題。

事實上，海爾始終堅持“企業(yè)的責任就是為社會做貢獻”的社會責任觀，并將“真誠到永遠”的精神從市場行為延伸到了社會擔當方面。

據(jù)了解，進入物聯(lián)網(wǎng)時代后，海爾的社會責任觀也逐步拓展到以“誠信生態(tài)，共享平臺”為核心的共創(chuàng)共贏生態(tài)圈，而這也代表著其將自己的公益模式由單純物資支撐的傳統(tǒng)模式升級為多方參與、構(gòu)建社群生態(tài)的物聯(lián)網(wǎng)模式。

海爾希望小學公益升級為物聯(lián)網(wǎng)模式

4月16日，海爾與青島國稅局攜手，共同歡迎來自貴州安順、內(nèi)蒙古赤峰、山東德州、臨沂、菏澤五所海爾希望小學師生來到青島。師生們走進全國首批稅收普法教育示范基地--青島市嘉定路小學，參加稅收主題升旗儀式，參觀稅收普法教育展室，參與稅收公開課，并到青島嶗山國稅局辦稅服務(wù)廳體驗辦稅崗位。

這不是一次普通的公益活動。在人單合一模式下，海爾集團轉(zhuǎn)型為開放的生態(tài)圈，與此同時也創(chuàng)新公益模式，搭建物聯(lián)網(wǎng)公益生態(tài)圈，與各方資源共同推動公益事業(yè)發(fā)展。

此次，與青島國稅局的合作正是這一公益生態(tài)圈建設(shè)的成果體現(xiàn)。2018年，海爾希望小學公益的模式將從傳統(tǒng)模式、互聯(lián)網(wǎng)模式全面升級為物聯(lián)網(wǎng)模式。

在這一模式下，將聚焦兒童教育和公益，搭建各方參與的共創(chuàng)共贏公益生態(tài)圈，構(gòu)建公益社群生態(tài)的觸點網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)公益的生態(tài)收入。在物聯(lián)網(wǎng)模式下，海爾不僅自己出公益資源，更會影響更多的資源參與到海爾希望小學的公益中來。海爾集團與聯(lián)合國兒童基金會達成合作，并在“愛生學校社會情感學習項目”里實現(xiàn)深度合作，共同關(guān)注農(nóng)村地區(qū)留守兒童的教育及心理健康問題。

海爾通過產(chǎn)業(yè)扶貧模式，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價值鏈，實現(xiàn)“商業(yè)生態(tài)、社會生態(tài)、自然生態(tài)”的可持續(xù)發(fā)展。海爾投入扶貧最大的差異點是“授之以漁”，而不是“授之以魚”。自2015年初開始布局現(xiàn)代農(nóng)業(yè)板塊，海爾至今已在全國六大區(qū)域九個品類形成布局，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，帶動全國9省市1900個村幾萬家庭參與到創(chuàng)業(yè)脫貧實踐中。

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責編：ZB