長江商報消息 本報訊(記者 張璐)星巴克近日首次在中國召開全球投資者交流會,并宣布了未來5年加速中國市場發(fā)展的多項重要舉措。
未來5年平均每年增600家門店
據(jù)悉,星巴克計劃在未來5年以每年新增600家門店的速度,在2022財年末(2022年9月底)將中國大陸市場的門店數(shù)量倍增至6000家,進(jìn)入230個中國城市。同時,到2022財年末,中國的總營收相較2017財年將達(dá)到3倍以上,營運(yùn)收入將達(dá)到2倍以上。
星巴克咖啡公司總裁兼首席執(zhí)行官凱文·約翰遜表示,“星巴克在中國持續(xù)推廣咖啡文化,將為我們在中國的業(yè)務(wù)帶來長期、健康的回報和成長。我們致力于在中國市場長期投入。”
星巴克方面昨日向長江商報記者表示,“未來公司將強(qiáng)化多感官傳遞,打造‘第三空間’,同時強(qiáng)化數(shù)字化顧客關(guān)系,來拓展‘第三空間’體驗(yàn),并將體驗(yàn)延伸至即飲和家用市場等多項具體措施來實(shí)現(xiàn)中國市場的策略性成長。”
與雀巢組建全球咖啡聯(lián)盟
據(jù)透露,致力于打造咖啡沉浸式體驗(yàn)的星巴克臻選TM門店自2014年落戶中國以來,目前門店已達(dá)150多家,預(yù)計2018財年末(2018年9月底)將達(dá)到200家。通過數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略,星巴克實(shí)現(xiàn)了定制化服務(wù)、移動點(diǎn)單支付和外送服務(wù)等諸多功能。在數(shù)字支付方面,星巴克中國也處于全球領(lǐng)先地位:“超過60%的數(shù)字支付,80%的非現(xiàn)金支付!
有業(yè)內(nèi)人士表示,星巴克此刻宣布提速可能是對瑞幸咖啡的隔空回應(yīng)。而在清華大學(xué)快營銷研究員孫巍看來,“不算是回應(yīng),可能只是碰巧而已!彼J(rèn)為,目前星巴克已經(jīng)由咖啡連鎖企業(yè)升級為以咖啡連鎖服務(wù)為基礎(chǔ)、多渠道星巴克產(chǎn)品分銷的雙輪驅(qū)動的平臺企業(yè)。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,星巴克在年前便有意加速中國市場布局,此前其與雀巢達(dá)成交易組建全球咖啡聯(lián)盟,將旗下的零售和餐飲產(chǎn)品業(yè)務(wù)賣給雀巢,從中套現(xiàn)71.5億美元,對其五年加速門店布局提供了強(qiáng)有力的資金支持!靶前涂藢(shí)現(xiàn)6000家店的中長期計劃相對樂觀,不存在太大問題!
責(zé)編:ZB