優(yōu)信CEO戴琨：線上購買二手車一定會(huì)成為消費(fèi)者首選

4月25日，以“定義汽車新生活”為主題的2018北京國際車展高峰論壇隆重舉行。全球汽車領(lǐng)袖精英云集北京，共同探討汽車行業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在“新流通，新模式”專題討論中，優(yōu)信集團(tuán)董事長兼CEO戴琨認(rèn)為，隨著線上解決了車源供給和購車體驗(yàn)兩個(gè)核心問題，二手車線上購買將是大勢所趨，并且一定會(huì)成為消費(fèi)者的首選。

北京國際車展自1990 年創(chuàng)辦以來，每逢雙年在北京舉行，至今連續(xù)成功舉辦了14 屆，已經(jīng)成為當(dāng)今具有廣泛國際影響力的汽車大展，是國際汽車業(yè)界具有品牌價(jià)值的、全球著名的汽車展示、發(fā)布及貿(mào)易平臺(tái)之一。今年的北京車展展出面積超過22萬平方米，吸引了全球成千上萬家汽車上下游企業(yè)參展。

優(yōu)信集團(tuán)董事長兼CEO 戴琨

“消費(fèi)者最核心的兩個(gè)根本訴求：1.最廣泛的車源選擇。一車一況一價(jià)決定最終只有一兩臺(tái)車被消費(fèi)者選定；2.深度參與的選購體驗(yàn)。二手車作為一個(gè)復(fù)雜商品，消費(fèi)者需要深度參與，增加對商品的認(rèn)知。顯然，傳統(tǒng)線下二手車交易中并沒有很好地解決以上兩個(gè)問題�！贝麋�基于十多年的二手車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)道。

他進(jìn)一步解釋了原因：“首先，傳統(tǒng)線下渠道的供給永遠(yuǎn)是局部和本地的，始終不能滿足消費(fèi)對廣泛選擇的要求。其次，‘眼見不一定為實(shí)’。對于不具備鑒別汽車知識(shí)的消費(fèi)者而言，線下購車過程始終是‘淺體驗(yàn)’�！�

而優(yōu)信二手車通過構(gòu)建全國供應(yīng)鏈和數(shù)字化深度體驗(yàn)，在線上完美解決了以上兩個(gè)核心問題。“優(yōu)信二手車已經(jīng)成功把二手車市場從局地市場升級為全國市場。同時(shí)，通過線上數(shù)字化做到充分信息披露，解決了消費(fèi)者深度參與問題�！贝麋�說。

目前，優(yōu)信二手車對全國供應(yīng)鏈的構(gòu)建已經(jīng)取得初步成效。他在現(xiàn)場透露：“優(yōu)信二手車在全國搭建了超過5000條物流線路、跨地區(qū)平均交付半徑超過1400 公里、平均交付時(shí)長低于5.6天。可以說，今天無論你身在哪個(gè)城市，都能輕松觸達(dá)全國各地的二手車供應(yīng)�！� 

針對消費(fèi)者購車體驗(yàn)的問題，戴琨強(qiáng)調(diào)只有真正做到充分的車況、性能、信息披露，才能讓消費(fèi)者深度參與其中。事實(shí)上，優(yōu)信二手車通過保證真實(shí)車源、真是車況、真實(shí)車價(jià)消除了信息不對稱�！敖裉靸�(yōu)信平臺(tái)在線的車輛都都會(huì)出具全面準(zhǔn)確的車況報(bào)告，并且經(jīng)過專業(yè)檢測員的視頻檢測，清晰地拆分到每個(gè)細(xì)節(jié)，這也使購車體驗(yàn)完美升級為線上數(shù)字化深度體驗(yàn)。”

正是基于以上兩個(gè)核心問題的有效解決，戴琨相信未來線上購買二手車一定會(huì)成為首選，“在這樣一個(gè)升級過程中，未來消費(fèi)者不但能夠觸達(dá)超過20萬輛二手車，還能在線上獲得比線下更為深度的購車體驗(yàn)。我相信，線上購買一定會(huì)成為二手車消費(fèi)的首選�！�

責(zé)編：ZB