長(zhǎng)江商報(bào)消息 □本報(bào)記者 金度
十年前,當(dāng)我們掏出手機(jī)打電話、發(fā)信息,小靈通和固定電話逐漸失寵;五年前,我們掏出手機(jī)查收郵件、閱讀電子書,固定工位和紙質(zhì)書開始面臨淘汰危機(jī);現(xiàn)在,我們掏出手機(jī)掃碼支付、線上買理財(cái)和借貸,錢包快速成為非流行,金融觸手可及;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)在各領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展瞬息萬變,革新了社會(huì)各領(lǐng)域的變革,也改變了人們的消費(fèi)理念和方式。尤其在金融領(lǐng)域,基于技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用驅(qū)動(dòng)催生的金融科技公司對(duì)服務(wù)模式,服務(wù)群體和消費(fèi)理念的發(fā)掘、撬動(dòng)和創(chuàng)新,為整個(gè)金融體系注入無限活力因子,也對(duì)金融體系的完善變革帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
凡普金科CEO董祺認(rèn)為,金融科技是金融領(lǐng)域的有益補(bǔ)充,有效滿足了傳統(tǒng)金融不能完全覆蓋的長(zhǎng)尾用戶金融需求。而科技迭代更新帶來升級(jí)進(jìn)化,人工智能等技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用將成為未來金融科技企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
均衡金融生態(tài), “大樹”“小草”依存才能良性發(fā)展
在剛剛舉行的2018年博鰲論壇上,作為金融科技企業(yè)代表,董祺在參加相關(guān)行業(yè)論壇時(shí),提出一個(gè)了“小草理論”的新穎觀點(diǎn),認(rèn)為在金融生態(tài)圈,同樣適用叢林法則。
董祺說,“我們相信,好的生態(tài)系統(tǒng)有大樹、灌木也有小草,比如招行是大樹,微眾銀行可能是灌木,我們這些民營(yíng)企業(yè)就是小草,服務(wù)一個(gè)一個(gè)的小微用戶!
2013年夏,互聯(lián)網(wǎng)金融方興未艾,董祺與三位伙伴一起創(chuàng)立“普惠金融”品牌,2016年10月更名為“凡普金科”,專注于“提供補(bǔ)充性金融信息服務(wù)”,服務(wù)長(zhǎng)尾的個(gè)人用戶和小微實(shí)體,為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)不能完全服務(wù)到的群體提供金融信息服務(wù)。相較于傳統(tǒng)的金融大機(jī)構(gòu)而言,像凡普金科新興的金融科技企業(yè)就像“小草”一樣,是金融生態(tài)中不可或缺的組成。
在董祺看來,民營(yíng)系凡普金科們同大型商業(yè)銀行以及金融科技巨頭企業(yè)之間的關(guān)系,并非競(jìng)爭(zhēng)敵對(duì)的關(guān)系,而是互補(bǔ)共榮的關(guān)系。其實(shí),這也是十分符合監(jiān)管定調(diào)和市場(chǎng)現(xiàn)狀的論述。一個(gè)健康的生態(tài)和市場(chǎng)一定不是一家獨(dú)大的,而是多元共生的,這樣才能服務(wù)好各個(gè)不同的用戶群體。金融科技作為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)重要的補(bǔ)充形態(tài),通過技術(shù)可以更好地連接人和金融,更好地服務(wù)長(zhǎng)尾人群,讓金融服務(wù)可以變得快速而可持續(xù)。
“整個(gè)社會(huì)的發(fā)展方向,個(gè)人、分散式的力量能夠發(fā)揮越來越大的作用。賦能是金融科技的行業(yè)屬性,所以我們希望推動(dòng)整個(gè)金融服務(wù)下沉!倍鞅硎荆财战鹂频脑妇笆恰白尳鹑谟袦囟取,就是希望讓更多的人可以享受到低門檻的金融科技服務(wù)。
以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),未來將是“無感金融”時(shí)代
近年來,大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用廣泛應(yīng)用為中國(guó)金融科技企業(yè)的興起發(fā)展提供了良好土壤。堅(jiān)持“小草”定位的凡普金科,自成立之初就秉持以技術(shù)改變金融服務(wù)的理念,堅(jiān)持踐行“普惠金融”初心,致力于用技術(shù)賦能金融,為廣泛長(zhǎng)尾用戶提供“簡(jiǎn)單、公平”的金融信息服務(wù),推動(dòng)金融服務(wù)的持續(xù)下沉,推動(dòng)金融服務(wù)的‘脫需向?qū)崱?/p>
董祺指出,長(zhǎng)尾客戶的需求具有小額分散的特點(diǎn),服務(wù)過程中容易出現(xiàn)用戶數(shù)量大、交易筆數(shù)多的情況,因此對(duì)于大數(shù)據(jù)、人工智能等高端技術(shù)的應(yīng)用是一種必需!拔覀兿嘈沤鹑诜⻊(wù)的確已經(jīng)被技術(shù)改變。但是在技術(shù)上面有很多因子,怎么樣把這些因子做權(quán)重,哪些是重的、黑的,哪些是灰的,我們也會(huì)理順!
技術(shù)改造金融已是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),從目前趨勢(shì)來看,在不斷更新迭代后,人工智能等新技術(shù)將幫助金融科技進(jìn)化得更好。未來幾年,金融科技企業(yè)能否在時(shí)代更迭潮流中激流勇進(jìn),關(guān)鍵在于是否能真正提供了一些以AI大數(shù)據(jù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品和服務(wù)。
作為技術(shù)驅(qū)動(dòng)的科技創(chuàng)新型企業(yè),凡普金科十分重視對(duì)科技研發(fā)能力的投入,組建了若干個(gè)技術(shù)、數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),來提高服務(wù)提供的效率。其自主研發(fā)的智能大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)風(fēng)控系統(tǒng)“FinUp云圖”和自動(dòng)建模機(jī)器人“Robot Modeler水滴”,構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)之上的智能化系統(tǒng),為客戶提供極致定制化的金融信息服務(wù),大幅提升了業(yè)務(wù)效率和用戶體驗(yàn)。
經(jīng)過五年探索發(fā)展,凡普金科已從金融科技領(lǐng)域的一匹實(shí)力黑馬,快速躋身領(lǐng)頭梯隊(duì),如今旗下已擁有愛錢進(jìn)、錢站、凡普信、凡普快車、任買、會(huì)牛等知名金融科技品牌,累計(jì)為超過3000萬用戶提供金融信息服務(wù)。
隨著金融服務(wù)更主動(dòng)更便捷甚至使得用戶沒有任何感知,未來的金融服務(wù)將演化成為“無感金融”!盁o感金融”是董祺提出的又一個(gè)新詞,雖然概念新穎但卻是實(shí)實(shí)在在發(fā)生于身邊的金融科技進(jìn)程。如果說當(dāng)初用戶使用支付寶、微信付款還帶有享受新奇服務(wù)的心理,現(xiàn)在使用第三方支付已經(jīng)內(nèi)化到日常生活成為“無感”的一種常態(tài)。
“用最舒服的方式讓客戶獲得他所需要的金融服務(wù)。隨著金融科技的深化發(fā)展,金融體系會(huì)知道,你大概什么時(shí)候需要金融服務(wù),已經(jīng)把那個(gè)服務(wù)準(zhǔn)備好在那里。”董祺說,“無感金融”將是未來金融領(lǐng)域發(fā)展的最終目的。
金融市場(chǎng)開放,是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇
“開放”已成為近年來中國(guó)發(fā)展常態(tài)和未來趨勢(shì),中國(guó)也在積極推進(jìn)金融市場(chǎng)對(duì)外開放,未來更多境外金融機(jī)構(gòu)將進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng),而在移動(dòng)支付和金融科技領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)彎道超車的中國(guó)金融科技企業(yè),也紛紛“走出去”,積極拓展國(guó)際市場(chǎng)業(yè)務(wù),將中國(guó)更為成熟的金融科技模式帶到海外,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
在董祺看來,金融市場(chǎng)的進(jìn)一步開放將有利于推動(dòng)金融服務(wù)的進(jìn)一步下沉,讓原來獲得金融服務(wù)不充分的個(gè)人和小微企業(yè)有機(jī)會(huì)得到更高質(zhì)量的服務(wù)。此外,金融市場(chǎng)開放會(huì)催生更高質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),從而進(jìn)一步催生更優(yōu)秀的金融科技公司。而與更多的國(guó)際公司的交流和交鋒,也會(huì)顯著提升中國(guó)領(lǐng)先金融科技公司進(jìn)行全球化擴(kuò)張的能力和經(jīng)驗(yàn)。
未來,中國(guó)要把“一帶一路”打造成為順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化潮流的最廣泛國(guó)際合作平臺(tái),讓共建“一帶一路”更好造福各國(guó)人民。董祺表示:“凡普金科有積極的海外策略,我們希望能用金融科技去服務(wù)更多的金融服務(wù)不充分的人群,希望依托國(guó)家‘一帶一路’倡議的契機(jī),通過戰(zhàn)略合作布局東南亞,讓凡普金科成為一家真正的國(guó)際化企業(yè)!
資料顯示,凡普金科在國(guó)際化市場(chǎng)早有布局,目光首先瞄準(zhǔn)了東南亞、南美等金融科技新興市場(chǎng)。經(jīng)過前期的實(shí)地考察和調(diào)研,今年1月,凡普金科投資了越南知名電商平臺(tái)Tiki.vn;今年3月,與總部位于新加坡的金融科技公司Cashwagon達(dá)成戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略落地。此外,凡普金科還落戶“一帶一路”重鎮(zhèn)北海,在運(yùn)用金融科技賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、帶動(dòng)北海特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí),基于北海優(yōu)勢(shì)更好的面向東南亞輸出金融科技。
董祺認(rèn)為,中國(guó)金融科技企業(yè)的國(guó)際化前景廣闊,科技迭代更新帶來升級(jí)進(jìn)化將成為中國(guó)金融科技發(fā)展壯大的驅(qū)動(dòng)力!敖鹑谂c科技的深層次結(jié)合是不可阻擋的趨勢(shì),面對(duì)即將到來的更激烈和更高質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),凡普金科會(huì)加大和加快在技術(shù)研發(fā)和技術(shù)應(yīng)用上的投資,推動(dòng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等技術(shù)在用戶畫像、風(fēng)控、智能決策等領(lǐng)域的應(yīng)用!倍鞅硎。
責(zé)編:ZB