長江商報消息 3個月無人便利店市場30多家企業(yè)獲投資近30億
編者按
“未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售!2016年10月,阿里巴巴董事局主席馬云將“新零售”的概念帶入公眾視野。一年來,阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局新零售,使得線上線下融合提速,從而也迎來線下傳統(tǒng)零售價值重估。
然而,長江商報記者發(fā)現(xiàn),在中部重鎮(zhèn)武漢,一條500米長街有8家便利店、一個商圈樓盤有3家同一品牌便利店。不僅如此,從產(chǎn)品內(nèi)容、店內(nèi)布局、服務(wù)等一系列體驗來看,所有便利店幾乎如出一轍。
變局即是機(jī)會,機(jī)會也并存風(fēng)險。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前便利店產(chǎn)品出新周期正在縮短,一線城市便利店已脫離單純以數(shù)量取勝,未來將有可能裂變出更多層級。
□本報記者 陳妮希
2017年作為新零售的誕生元年,承擔(dān)著新領(lǐng)域的探索與試錯。據(jù)不完全統(tǒng)計,2016、2017兩年發(fā)生在實體零售業(yè)的融資、并購案例超過百起,涉及金額超過200億人民幣。去年10月,馬云在演講中第一次提出了新零售,各行各業(yè)的大佬紛紛迅速入場,以遠(yuǎn)超預(yù)期的速度迅速捧起新零售風(fēng)口。
12月11日晚間,永輝超市發(fā)布公告,騰訊擬通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式受讓公司5%股份。此外,騰訊擬對公司控股子公司云創(chuàng)進(jìn)行增資,擬取得云創(chuàng)在該次增資完成后15%的股權(quán)。此次在京東牽線下,騰訊入股永輝“超級物種”,阿里與騰訊將在線下零售布局上迎來正面交鋒,新零售格局迎來史上最強爭霸戰(zhàn)。
中國電子商務(wù)研究中心主任、研究員曹磊在接受長江商報記者采訪時表示,“新零售行業(yè)很大,接下來誰將勝出還很難預(yù)判,不過,如果出現(xiàn)寡頭壟斷之勢,對誰而言都非好事!苯涣舜罅繉W(xué)費仍不見實際收益之時,永輝超市擁抱了騰訊,蘇寧云商出售阿里股份,試水新零售企業(yè)也開始站隊,尋求巨頭聯(lián)盟作戰(zhàn)。
生鮮零售成互聯(lián)網(wǎng)巨頭新戰(zhàn)場
生鮮電商被認(rèn)為是電商的最后一片藍(lán)海,萬億元規(guī)模市場,且生鮮商超的線下改造空間巨大,互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資本巨頭都在覬覦這個市場。阿里投資的盒馬鮮生第一家店開在福州。京東投資的永輝超市旗下“超級物種”開出上海首家門店。美團(tuán)點評宣布劃分大零售事業(yè)群,統(tǒng)籌包括生鮮零售在內(nèi)的業(yè)務(wù),在此之前,美團(tuán)的掌魚生鮮超市已在北京望京開了第一家店。
遍地開花的開店還不足以說明生鮮零售的火熱,資本的青睞更好地驗證了其站在最受矚目的舞臺。在近一個月里,中國最大實體零售商高鑫零售接受阿里巴巴入股36.16%,阿里成高鑫第二大股東。騰訊重金入股永輝超市旗下生鮮超市“超級物種”,目前股份占比和估值金額未知。社區(qū)超市“生鮮傳奇”僅憑合肥30家門店的規(guī)模,拿到A輪2億人民幣融資,估值10億。
據(jù)不完全統(tǒng)計,2016、2017兩年發(fā)生在實體零售業(yè)的融資、并購案例超過百起,涉及金額超過200億人民幣,這還是一個很保守的數(shù)字。最愿意砸錢的是愛談“新零售”的阿里巴巴,把時間拉得更遠(yuǎn)一點,它在4年里花了735億進(jìn)行收購,已成為中國最大的線下零售商。
阿里的盒馬鮮生今年進(jìn)展迅速,更促使騰訊加快腳步,從今年下半年起大范圍接觸新零售項目。不過,有關(guān)人士表示,此次騰訊入股永一是對標(biāo)盒馬鮮生的布局線下生鮮商超,二是打造底層技術(shù)改造樣本,實驗騰訊的零售解決方案。
至此,新零售迎來史上最強爭奪戰(zhàn),而阿里、騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭皆已入局,正在大肆招兵買馬,爭霸之戰(zhàn)一觸即發(fā)。
新零售令傳統(tǒng)零售場景更加年輕化
去年馬云提出新零售概念,認(rèn)為線上線下的物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。被阿里定為“新零售元年”的2017年浩浩蕩蕩來襲。
記者梳理發(fā)現(xiàn),從年前至今,最為明顯的變化就是便利店迎來二次春天遍地復(fù)蘇,尤其是無人店市場,辦公室無人值守貨架這一細(xì)分行業(yè),在短短的3個月中,30多家企業(yè)獲得了近30億的投資。一時間,淘咖啡、繽果盒子、包括全家、羅森、居然之家等傳統(tǒng)行業(yè)巨頭也紛紛推出自己的無人便利店。
從資本入局來看,不論是機(jī)構(gòu)投資者、戰(zhàn)略投資者,還是BATJ這幾個傳統(tǒng)的大陣營,都加大在無人零售領(lǐng)域的投資,火熱程度堪比當(dāng)年團(tuán)購行業(yè)的“百團(tuán)大戰(zhàn)”。
對于新零售對傳統(tǒng)零售業(yè)的改變,香頌資本執(zhí)行董事沈萌在接受長江商報記者采訪時表示:“所謂新零售是線上線下整合后的零售業(yè),因為零售行業(yè)在經(jīng)歷了實體門店到完全在線的模式后,重新將電子商務(wù)的便捷性與零售網(wǎng)點的下沉度結(jié)合在一起,又避免了傳統(tǒng)電商的物流瓶頸和傳統(tǒng)零售的經(jīng)銷瓶頸,將消費者更加有效地黏著在自己的平臺上,并通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)極大壓縮了中間環(huán)節(jié)的成本,使得電商與門店直接耦合;ヂ(lián)網(wǎng)電商企業(yè)與大型連鎖零售企業(yè)的結(jié)合,可以互補短板,提升彼此的經(jīng)營效率,獲得更大的回報空間!
而中國電子商務(wù)研究中心主任、研究員曹磊首先想到的是,經(jīng)營思維理念上的變化:“把互聯(lián)網(wǎng)思維融入的傳統(tǒng)零售中,從供應(yīng)鏈賦予大數(shù)據(jù),從而對商品大數(shù)據(jù)進(jìn)個性化布局示意,減少庫存降低使用成本!边^去,線上和線下零售兩者是打架的,而新零售還可以令傳統(tǒng)零售的場景更加年輕化,接觸金融介入物流,讓傳統(tǒng)零售變得更強大。
“線下零售賺到錢,線上入局者也能夠更好地分一杯羹!辈芾谥赋,過去O2O更多的是線上為線下引流,線下為線上提供交易、物流配送退換貨服務(wù),影響的是直營銷售后端。新零售則是更靠近中端運營供應(yīng)鏈去改進(jìn),用互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、數(shù)據(jù)化去改變傳統(tǒng)零售業(yè),對于互聯(lián)網(wǎng)而言,也是把各種數(shù)據(jù)資源全方位的輸出,產(chǎn)生線上線下融合的新興業(yè)態(tài)。
依托于全渠道數(shù)字化打破了線上線下購物的隔閡,到家服務(wù)讓舊零售起死回生。這種隨時隨地的碎片化購物成為消費大趨勢,傳統(tǒng)零售深入社區(qū)的眾多門店是天然優(yōu)質(zhì)的前置倉和加工廠,在各種合作推動下,傳統(tǒng)零售的消費者“到店”模式已陸續(xù)升級到商品“到家”的互聯(lián)網(wǎng)模式。
隨著新零售的提出,社區(qū)零售這類將線上線下進(jìn)行融合的項目被各大零售企業(yè)看好,企業(yè)在進(jìn)入行業(yè)期間需做好調(diào)研,推出能更好滿足消費者需求的社區(qū)零售。
不過,曹磊認(rèn)為,無人零售并不特別適合社區(qū)模式,在日常中可以發(fā)現(xiàn),社區(qū)小店多以夫妻店為主,因緊貼社區(qū),社區(qū)內(nèi)消費者大多都與店主保持著不錯的關(guān)系,小店成了這個社區(qū)的活動中心,強化了小店的社區(qū)關(guān)系以及黏度,而這種關(guān)系是無人零售所替代不了的。
電商零售額市場僅占一成,留給新零售的空間還很大
傳統(tǒng)零售業(yè)回春,互聯(lián)網(wǎng)功不可沒。電商巨頭積極布局新零售,阿里、京東、蘇寧誰主沉浮?
沈萌認(rèn)為:“無論是電商還是實體零售商,都已經(jīng)形成規(guī)模,一般業(yè)外小型資本已經(jīng)很難再進(jìn)入,因此目前的整合也是行業(yè)領(lǐng)頭羊之間的資源整合。而BATJ之間也形成一種潛在比較效應(yīng),都不愿意落后于競爭對手!
記者整理發(fā)現(xiàn),新零售覆蓋面包括家居用品、休閑食品、餐飲外賣、美妝、母嬰、生鮮等品類。除了近日名聲大振的永輝超市、盒馬鮮生等,極具代表性的業(yè)內(nèi)典型并不算突出。
傳統(tǒng)零售商進(jìn)軍新零售市場,是行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然道路。而電商企業(yè)也不甘落后,接二連三做出大戰(zhàn)略布局調(diào)整。除了阿里,不少互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)也在積極布局線下。中國智能手機(jī)制造商小米2016年開始建設(shè)線下實體店——小米之家。截至目前中國境內(nèi)已有137家小米之家。蘇寧正忙著在各種渠道大力推廣蘇寧小店,這蘇寧云商正式推出的便利店業(yè)態(tài),由實體門店和獨立APP結(jié)合而成。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的線下書店已不是傳統(tǒng)意義上的書店,更像是一個文化體驗綜合體,書店包含咖啡、文創(chuàng)、親子、社交、講座、布展等衍生服務(wù),店內(nèi)閱讀,網(wǎng)上下單,快遞到家,在這里消費者能得到除閱讀和購書之外更多的體驗。此外,聚美、國美、三只松鼠等電商企業(yè)也相繼開設(shè)線下實體店,彌補電商先天的短板。
公開數(shù)據(jù)顯示,2016年全年,全國網(wǎng)上零售額51556億元,比上年增長26.2%。其中,實物商品網(wǎng)上零售額41944億元,增長25.6%,占社會消費品零售總額的比重為12.6%;在實物商品網(wǎng)上零售額中,吃、穿和用類商品分別增長28.5%、18.1%和28.8%。電商零售額市場份額占比僅占一成多,留給新零售的空間還很巨大。
不過,曹磊分析認(rèn)為,隨著阿里巴巴、京東、騰訊等巨頭入局生鮮電商,生鮮市場格局逐漸明朗,形成了兩超多強的格局。兩超是指阿里系與京騰系兩巨頭,多強則是像中糧我買網(wǎng)、本來生活、愛鮮蜂、每日優(yōu)鮮等平臺。此外,還有諸多小的生鮮平臺在夾縫中艱難生存。
曹磊補充,對于需要線下體驗的母嬰、美妝類電商來說,應(yīng)該積極擁抱新零售業(yè)態(tài),但相對于發(fā)展并不順利的行業(yè),應(yīng)該先把一畝三分地經(jīng)營順,不要盲目地進(jìn)去,“新零售不是誰都能玩的,這種游戲可能會成為大玩家巨頭之間的寡頭游戲”。
尤其是生鮮在電商中門檻最高、要求最高,需要包括供應(yīng)鏈、平臺、營銷、大數(shù)據(jù)、物流、金融在內(nèi)的力量。此外,生鮮也是復(fù)購率最高、市場想象空間最大的品類,值得巨頭去做深度布局。但生鮮電商的高“死亡率”也證明了這絕對不是小玩家能隨意參與的游戲。
“過去20年電商互聯(lián)網(wǎng)沒有一家是嚴(yán)格意義上成功的,在交了大量學(xué)費后開始開始積極與巨頭進(jìn)行合作,進(jìn)行站隊!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示,未來誰能勝出并不好預(yù)判,畢竟寡頭壟斷非勝舉。線下、線上合作將會越來越緊密,合作方式從業(yè)務(wù)合作轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略合作,甚至轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本合作更有利于行業(yè)發(fā)展。
責(zé)編:ZB