作為全球智能機(jī)市場(chǎng)份額的第一名,韓國(guó)三星電子在中國(guó)市場(chǎng)和全球市場(chǎng)儼然冰火兩重天。
12月5日,調(diào)研機(jī)構(gòu)Kantar Worldpanel ComTech發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至今年10月份的三個(gè)月中,三星手機(jī)在中國(guó)城市地區(qū)的占有率下滑至2.2%。這個(gè)數(shù)字比其2013年第二季度曾取得的20%的頂峰市場(chǎng)份額,縮水近10倍。
身受蘋果與國(guó)產(chǎn)手機(jī)的兩頭夾擊,三星電子在中國(guó)市場(chǎng)的頹勢(shì)并非一蹴而就。三星電子也一直在力圖重振中國(guó)市場(chǎng)。但歷經(jīng)換帥、組織架構(gòu)調(diào)整、企業(yè)本土化等措施,三星電子的手機(jī)業(yè)務(wù)為何在中國(guó)市場(chǎng)依舊難有起色?但對(duì)于三星電子來(lái)說(shuō),下滑的手機(jī)業(yè)務(wù)或許并不是其當(dāng)下的燃眉之急。
中國(guó)市場(chǎng)“冰凍時(shí)分”
三星一直在中國(guó)市場(chǎng)推新。今年以來(lái),三星陸續(xù)在國(guó)內(nèi)發(fā)布了Galaxy S8國(guó)行版、Galaxy Note8國(guó)行版兩款全視曲面屏智能旗艦手機(jī)。三星的Bixby中文版(普通話)人工智能平臺(tái)也剛剛在國(guó)內(nèi)發(fā)布。
但三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的份額卻一路下滑。
同樣來(lái)自Kantar的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度三星手機(jī)在中國(guó)城市地區(qū)的份額為3.3%,排名第六。而在2016年第一季度,三星手機(jī)在中國(guó)城市地區(qū)的份額依舊排名第六,但市場(chǎng)份額卻是8.6%。
而今年11月,另一家調(diào)研機(jī)構(gòu)Strategy Analytics發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度,三星在中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)的份額為2%,排名第九。它預(yù)計(jì)三星今年第四季度在中國(guó)市場(chǎng)的份額將進(jìn)一步跌至1.6%。
三星電子高層對(duì)中國(guó)市場(chǎng)也格外重視。
在今年9月13日舉行的Galaxy Note8的中國(guó)發(fā)布會(huì)上,到場(chǎng)的三星移動(dòng)終端總裁高東真表態(tài)不會(huì)放棄中國(guó)市場(chǎng),不僅不會(huì)放棄,反而突出重圍恢復(fù)幾年前的輝煌。
有消息稱,在全球舉行的Galaxy Note8發(fā)布活動(dòng)中,高東真僅出席了中國(guó)和韓國(guó)的活動(dòng)。由此也可見三星電子對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。事實(shí)上,在9月12日于韓國(guó)三星總部舉行的媒體日活動(dòng)上,高東真曾表示,中國(guó)是三星電子無(wú)線事業(yè)部經(jīng)營(yíng)的最重要的市場(chǎng)之一。而他在9月13日的采訪中還稱,“今年以來(lái),我每個(gè)月都來(lái)中國(guó),去到北京、上海、南京、長(zhǎng)春和沈陽(yáng)等地。”
下滑頹勢(shì)難挽
三星在努力提升自己的中國(guó)市場(chǎng)份額。
12月初,三星聯(lián)合中國(guó)電信推出了W2018翻蓋手機(jī)。12月8日,三星電子中國(guó)相關(guān)人士對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示,三星和中國(guó)移動(dòng)還推出了領(lǐng)世旗艦系列手機(jī)。據(jù)記者了解,今年8月,三星電子和中國(guó)移動(dòng)推出了同為翻蓋的領(lǐng)世旗艦8。但對(duì)于《華夏時(shí)報(bào)》記者關(guān)于與運(yùn)營(yíng)商合作是否是三星提升國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)份額的方式之一等提問(wèn),該人士并沒有予以回復(fù)。
事實(shí)上,高東真在今年9月Note8手機(jī)的中國(guó)發(fā)布活動(dòng)期間已經(jīng)透露,三星電子與中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商合作伙伴長(zhǎng)期合作推出超高端翻蓋手機(jī),并提出今年還將繼續(xù)合作,推出新的代系產(chǎn)品。而IDC中國(guó)研究經(jīng)理金迪也對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者分析稱,運(yùn)營(yíng)商渠道目前占到整個(gè)市場(chǎng)的1/4,對(duì)許多傳統(tǒng)手機(jī)品牌都非常重要。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示,三星今年精簡(jiǎn)了自己的產(chǎn)品線,壓縮了在中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)型數(shù)量,專心發(fā)展中高端市場(chǎng)。
但三星電子今年在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行的最大變化是它的人事與組織架構(gòu)調(diào)整。
今年5月份,三星電子宣布了人事調(diào)整,權(quán)桂賢正式被任命為三星電子大中華區(qū)總裁。三星電子的組織架構(gòu)隨后進(jìn)行調(diào)整,撤銷了七大支社,變?yōu)?2個(gè)分公司體制。
權(quán)桂賢此前在11月24日舉行的中國(guó)移動(dòng)合作伙伴大會(huì)中稱,“本地化”是他到來(lái)之后最重要的一個(gè)戰(zhàn)略。他提道:“我們把主要的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人以及省級(jí)銷售負(fù)責(zé)人都換成了中國(guó)籍員工。現(xiàn)在中國(guó)籍員工的比例已經(jīng)達(dá)到77%。為了成為真正意義上的中國(guó)企業(yè),我的目標(biāo)是讓中國(guó)員工占比90%以上。”
權(quán)桂賢在采訪中坦言,最近3年三星在中國(guó)的業(yè)績(jī)并不理想,因此要進(jìn)行全面的改革。他同時(shí)稱,改革現(xiàn)在還處于進(jìn)行時(shí)階段,希望可以在明年年底前完成。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)強(qiáng)勢(shì)圍堵
高東真此前接受采訪時(shí)曾稱,“我認(rèn)為我已經(jīng)修正了中國(guó)市場(chǎng)的所有必要元素!钡请娮酉肱まD(zhuǎn)在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的頹勢(shì)并不容易。
目前,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)份額進(jìn)一步集中。
Kantar的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,華為、小米、蘋果、vivo以及OPPO在截至今年10月的三個(gè)月中,占據(jù)當(dāng)期中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的前五名。這5家企業(yè)瓜分了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)91%的市占率,而去年同期這五大品牌的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額總和僅為79%。
事實(shí)上,前五大手機(jī)品牌中唯一的外資品牌蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)也不盡如人意。中國(guó)市場(chǎng)也是蘋果唯一出現(xiàn)營(yíng)收下滑的市場(chǎng)。但Kantar的上述報(bào)告顯示,在截至今年10月的三個(gè)月中,蘋果在中國(guó)城市市場(chǎng)的份額微增0.5%至17.4%。而蘋果今年還發(fā)布了其具有創(chuàng)新性的十周年版手機(jī)iPhone X。
金迪對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示,三星電子中國(guó)的整體結(jié)構(gòu)調(diào)整了很長(zhǎng)時(shí)間,但一方面Note7事件的影響很深,整體渠道對(duì)其信心不足,宣傳和營(yíng)銷也沒能取得好的效果。另一方面中韓間的政經(jīng)環(huán)境也影響了三星手機(jī)及在中國(guó)市場(chǎng)的銷量。
已經(jīng)不靠手機(jī)賺錢
盡管手機(jī)業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)頹勢(shì)難挽,但三星在全球市場(chǎng)的出貨量卻令蘋果和國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商難以望其項(xiàng)背。
三星在全球市場(chǎng)已占據(jù)第一位置多年。目前,三星手機(jī)在全球市場(chǎng)的份額超過(guò)20%。Strategy Analytics發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017年第一季度,三星智能手機(jī)的出貨量占據(jù)全行業(yè)的21.2%,而其收入則占據(jù)全行業(yè)的23.1%。
這份報(bào)告還顯示,盡管三星在中國(guó)市場(chǎng)遭遇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)烈攻勢(shì),但它和蘋果一起瓜分了這個(gè)行業(yè)超過(guò)九成的利潤(rùn)。報(bào)告顯示,蘋果當(dāng)期拿走了手機(jī)行業(yè)近70%的利潤(rùn),而三星則拿走了行業(yè)21.8%的利潤(rùn)。他們留給其余手機(jī)廠商瓜分的利潤(rùn)還不足10%。
而對(duì)三星電子來(lái)說(shuō),手機(jī)已不是其最賺錢的業(yè)務(wù)。
三星電子發(fā)布的2017年三季度財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)季其取得約553.32億美元的營(yíng)收,比去年同期上漲了29.7%。雖然其第三季度手機(jī)業(yè)務(wù)收入環(huán)比減少 7.73個(gè)百分點(diǎn),但受芯片業(yè)務(wù)利潤(rùn)大增推動(dòng),三星電子凈利潤(rùn)大約98.7億美元,增長(zhǎng)145%。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)則同比增長(zhǎng)高達(dá)178.9%。
據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》記者了解,從去年下半年開始,NAND和DRAM存儲(chǔ)芯片以及屏幕等零部件便持續(xù)大幅漲價(jià)。
事實(shí)上,三星在今年一季度的財(cái)報(bào)中就稱,由于芯片短缺推動(dòng)了價(jià)格上漲。并稱受限于供應(yīng)鏈產(chǎn)能,今年第二季度芯片仍將保持較高售價(jià),緊張的供應(yīng)也將持續(xù)。
值得注意的是,10月13日發(fā)布三季報(bào)財(cái)報(bào)時(shí),三星電子首席執(zhí)行官兼副董事長(zhǎng)權(quán)五鉉宣布辭職。他在公開信中稱:“公司內(nèi)外面臨著前所未有的危機(jī),我相信現(xiàn)在是公司通過(guò)年輕領(lǐng)導(dǎo)層帶來(lái)的新氣象,是重新開始的最好時(shí)機(jī)!倍饲埃请娮痈睍(huì)長(zhǎng)李在镕被卷入“總統(tǒng)親信門”事件,一審被判5年。消息稱,二審預(yù)計(jì)明年2月前法院會(huì)做出判決。
對(duì)于三星這個(gè)全球最賺錢的公司來(lái)說(shuō),下滑的手機(jī)業(yè)務(wù)或許并不是其眼下最急需解決的問(wèn)題。
(來(lái)源:華夏時(shí)報(bào))
責(zé)編:ZB