酷騎單車：再次暫停線下退款點(diǎn)的開放

長(zhǎng)江商報(bào)訊（記者 柳鶯）酷騎單車退押金事宜又有變化。11月22日，酷騎單車再次通過(guò)官方微信發(fā)布消息稱，暫停線下退款，原因是線下退款點(diǎn)嚴(yán)重影響現(xiàn)場(chǎng)公共秩序和安全。并強(qiáng)調(diào)，四川拜客科技有限責(zé)任公司僅負(fù)責(zé)代運(yùn)營(yíng)酷騎單車管理和運(yùn)維工作，與酷奇單車的押金及債務(wù)無(wú)任何關(guān)聯(lián)。這已經(jīng)是酷騎第二次暫停線下退款，此前，酷騎曾暫停北京通州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)辦公室的退款事務(wù)。

另外，公告還表示，此前公布的退押金專線可繼續(xù)使用，使用時(shí)間為周一到周日9:30-17:00。

在11月20日，酷騎單車官方微信就發(fā)布通知稱，原位于北京市通州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的辦公室暫停辦理退押金事務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)退款只能攜帶用戶本人身份證或駕照、護(hù)照等有效證件前往四川省成都市高新區(qū)吉泰路588號(hào)海洋中心1棟708室辦理。并公布了三部退押金專線，用戶可撥打18610621301、13426421951、15711055034，進(jìn)行線上退款。

共享單車企業(yè)倒閉后，用戶押金問題一直頗受關(guān)注。中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍在接受長(zhǎng)江商報(bào)記者采訪時(shí)表示，“企業(yè)倒閉之后，關(guān)于押金方面的問題必須要明確，因?yàn)橛脩舻难航鹗仟?dú)立于企業(yè)自有資金的，也就是說(shuō)他不能形成資金池，更不能被企業(yè)挪用，一旦破產(chǎn)，用戶的押金不能屬于企業(yè)財(cái)產(chǎn)，應(yīng)直接拿出來(lái)退還給消費(fèi)者。不僅倒閉，像兼并、重組這種情況，在十部委通過(guò)的共享單車新政里面有規(guī)定，必須要先處理好用戶的權(quán)益保護(hù)問題，用戶的押金、用戶的預(yù)付款必須退還給用戶�！�

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責(zé)編：ZB