iPhone X故障集中爆發(fā) 你中招了嗎？

長江商報消息 零度左右失去操控響應(yīng)、嚴重掉漆、提高音量后有雜音……

本報訊（見習(xí)記者 張璐）蘋果新品手機最近可謂風(fēng)波不斷。繼iPhone8被曝出電池鼓包外殼爆裂后，火熱上市的iPhoneX最近也遇到了一件尷尬事——寒溫下觸控會出現(xiàn)短暫失靈。

中國電子商務(wù)協(xié)會行業(yè)專家張健在接受長江商報記者采訪時表示，“雖然蘋果公司因為手機接連出現(xiàn)問題，受到了諸多質(zhì)疑，但是蘋果公司有著良好的互聯(lián)網(wǎng)基因基礎(chǔ)，又在粉絲運營上非常重視與粉絲的互動，相信蘋果公司會化解危機，得到信任�！�

“零度左右失去操控響應(yīng)”

“iPhoneX在零度左右時失去了操控響應(yīng)”。最近，有部分網(wǎng)友在社交網(wǎng)絡(luò)上如此吐槽。

對此，蘋果公司作出回應(yīng)稱：這種情況主要出現(xiàn)在環(huán)境溫度突然下降時，iPhone X會無法響應(yīng)用戶的操作，但幾秒之后會恢復(fù)正常使用。這個BUG不是硬件方面的問題，將在今年年底前推送ios11.2來解決這個問題。

不過，軟件更新何時到位尚不清楚。據(jù)了解，目前受到影響的只是少量用戶。但此事引發(fā)強烈關(guān)注，不少果粉甚至擔(dān)心iPhone X在冬天是否能用？

另外，iPhone X也存在嚴重掉漆問題。iPhone5、6、7都有掉漆現(xiàn)象發(fā)生,只不過iPhone6之后掉漆改善了許多。但是到了iPhone X再遇掉漆。有蘋果用戶表示，他所使用的iPhone X僅半個月就發(fā)生了掉漆現(xiàn)象，在中框底部出現(xiàn)了大面積的掉漆，在充電口附近尤為嚴重，甚至露出了金屬底色，嚴重影響顏值。

還有不少消費者反映iPhone X在提高音量后存在雜音現(xiàn)象，甚至有用戶稱，僅提高一半音量，就出現(xiàn)了難以忍受的雜音。

當(dāng)然iPhoneX的問題還不止上述幾個，上周五，有大批消費者反映手機屏幕出現(xiàn)了十分刺眼的綠色線條，重啟手機也無法解決故障，目前蘋果官方尚未對這一故障發(fā)表任何評論。

一定程度上影響“果粉”消費信心

據(jù)了解，iphoneX經(jīng)歷了首發(fā)前的短暫熱捧之后就迅速冷卻了，目前很多渠道已經(jīng)出現(xiàn)了低于零售價的行情。iphone 8/8plus在雙11期間也刷出了低價，各大平臺商家紛紛降價吸引眼球。據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈知情人士透露，從11月份到元旦期間iphone x和iphone8/8plus的產(chǎn)量將提升到30%到40%之間。

近年來，蘋果在國內(nèi)市場遭遇了滑鐵盧，銷量一直呈現(xiàn)下滑趨勢。

有業(yè)內(nèi)專家表示，隨著國產(chǎn)手機性價比的提升，在一定程度上對蘋果手機造成一定的沖擊，而iphoneX頻繁被曝出故障的同時也說明其產(chǎn)品品質(zhì)還不夠過硬，雖然后期相信蘋果公司會通過系統(tǒng)升級等其他方式來解決，不過這在一定程度上已影響果粉的消費信心。

責(zé)編：ZB