浦發(fā)洪山支行打造客戶滿意銀行

長江商報(bào)消息 本報(bào)訊（通訊員 陶木子）“這是您的紀(jì)念日存單，請(qǐng)收好�！� 浦發(fā)銀行洪山支行現(xiàn)金柜員小張微笑著跟客戶說。6月的江城氣溫滾燙熱辣，浦發(fā)洪山支行以“客戶滿意才是最終目標(biāo)”為宗旨，全力打造溫馨廳堂服務(wù)，營造賓至如歸的感覺。近年來，該行聚焦客戶需求，大力推進(jìn)“廳堂轉(zhuǎn)型”，加快從交易結(jié)算型向客戶服務(wù)型轉(zhuǎn)變，著力打造輕型化、智能化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，受到廣大客戶的肯定，榮膺2016年“銀行業(yè)千佳示范單位”。

今年以來，洪山支行還針對(duì)反假幣、防范金融詐騙、銀行卡用卡安全等在大堂內(nèi)開展了一系列金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、履行維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)職責(zé)，為促進(jìn)金融生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

責(zé)編：ZB