推送標準將統(tǒng)一 安卓用戶體驗升級

長江商報消息 信息推送泛濫影響用戶體驗，消耗電量和流量致手機性能下降

□本報記者 雷瑋

“安卓手機很多App都會不定時的發(fā)送推送，如果不去管的話，不用多久通知欄就全是推送信息，想要從其中找到有用的內(nèi)容，會非常麻煩�！蔽錆h市民王先生表示。

和王先生有一樣想法的不在少數(shù)，泛濫的信息推送不僅影響了安卓手機用戶的終端體驗，還消耗手機電量和流量，導致性能下降。

這一情況有望改變，近日，工信部旗下泰爾終端實驗室發(fā)布消息稱，泰爾終端實驗室聯(lián)合國內(nèi)外多家手機、軟件等相關企業(yè)，共同制定安卓統(tǒng)一推送服務技術標準，并已取得階段性成果。

手機行業(yè)資深觀察者徐林接受長江商報記者采訪時表示，“因為國內(nèi)的安卓應用沒有強制性的統(tǒng)一標準，因此推送服務的混亂、隨意、強制現(xiàn)象普通存在，這種信息疲勞轟炸不僅會讓用戶感到厭煩，同時也會對手機終端的體驗造成負面的影響。因此，從終端角度來規(guī)范這項服務，是能起到一定作用的。”

推送亂象給用戶和生態(tài)造成負面影響

年近七旬的市民李先生表示，“我以前的手機也就用來打電話，后來孫子送了我一部大屏手機，教會了我怎么在手機上看新聞。但之后我覺得這個更先進的手機反而還沒有以前的手機好用，每天都是各種信息叮叮的響，點開一看又都是些廣告什么的，有時候不小心點進去了還自動給手機安裝App，手機運行速度越來越慢�！�

泰爾終端實驗室在發(fā)布的信息中表示，“推送消息對于App開發(fā)者提供了很大便利，已經(jīng)成為了確保應用活躍的重要手段，然而，越來越多的亂象也隨之出現(xiàn)。例如，基于推送消息的‘�；睢�、‘相互拉起’等行為，給用戶和生態(tài)造成了負面的影響。另外，各種自定義推送消息的泛濫也對手機通知欄的展示造成了影響，破壞了界面的統(tǒng)一性�！�

事實上，對于這類App的推送，其安裝后默認的設置是打開的，如果不對其進行手動處理，就會出現(xiàn)李先生所說推送信息量較大的情況，但是并非所有的推送都能通過設置關閉。

一位手機行業(yè)業(yè)內(nèi)人士對長江商報記者表示，“由于在安卓手機的推送上，手機品牌都有各自的獨立標準，因此不同手機在這方面的體驗也并不太一樣。除了App本身的推送之外，甚至有一些小品牌因為各種原因，還會通過系統(tǒng)級的推送來分發(fā)廣告，但是對于這類推送，用戶也是無法通過設置對其進行關閉的�！�

裝多少類應用就有多少條推送通道

相比蘋果iOS系統(tǒng)在推送方面所使用的系統(tǒng)級推送，安卓系統(tǒng)因為在早期更為開放，所以問題也更為嚴重，此后盡管谷歌也對其進行了統(tǒng)一管理，但是因為國內(nèi)的安卓系統(tǒng)并未使用谷歌的框架系統(tǒng)，因此各手機企業(yè)對于推送管理不一致，導致推送混亂的問題一直存在。

對于現(xiàn)在國內(nèi)安卓系統(tǒng)中App推送混亂的問題，努比亞相關人士接受長江商報記者采訪時表示，“通過用戶的反饋和日常的維護，我們的確發(fā)現(xiàn)了這些現(xiàn)象的存在，造成這種現(xiàn)象的因素有很多，主要體現(xiàn)在以下幾點：首先，開發(fā)者沒有統(tǒng)一的推送通道可用，使得只能根據(jù)運營需求開發(fā)自己標準的推送功能；其次，App需要考慮運營和商業(yè)化投放的需求，最大可能的實現(xiàn)對用戶手機的觸達。而各類推送功能沒有統(tǒng)一的標準及規(guī)范，加上廠商原來并未對推送進行管控，所以也導致用戶裝多少類應用就會有多少條推送通道的情況�！�

據(jù)記者了解，國內(nèi)安卓系統(tǒng)的App推送服務主要由第三方服務商提供，不同的第三方服務商也是推送混亂的誘因之一。極光創(chuàng)始人兼CEO羅偉東對長江商報記者表示，“第三方服務的屬性決定了其市場會出現(xiàn)良莠不齊的情況，并且很多開發(fā)者對于‘消息推送’這一功能沒有實現(xiàn)精細化的運營，對App用戶沒有充分了解，無法實現(xiàn)多樣化、定制化的消息推送，造成了用戶頻繁接收不符合其需求的信息，使得用戶體驗大大下降�！�

日前，泰爾終端實驗室傳出消息稱，安卓統(tǒng)一的消息推送標準目前已取得階段性成果：未來將由終端廠商提供系統(tǒng)級推送服務，確保App的推送消息接收；相應的不再允許各App在后臺保留常連接，降低終端能耗、提升用戶體驗。接下來，他們還將聯(lián)合各相關企業(yè)成立“中國統(tǒng)一推送聯(lián)盟”。

目前，各大手機廠商也已經(jīng)提供或者正在研發(fā)基于各自系統(tǒng)平臺的系統(tǒng)推送服務解決方案。為了解該標準的進度，記者聯(lián)系了泰爾實驗室方面，但截至發(fā)稿，對方未有回應。

據(jù)了解，泰爾實驗室開展的統(tǒng)一推送標準研討，極光積極參與。關于標準進度，羅偉東表示，“目前具體實施細節(jié)尚未確定，所以不方便透露�！�

統(tǒng)一推送服務讓行業(yè)

和推送內(nèi)容可管可控

提及泰爾實驗室牽頭推出的安卓統(tǒng)一推送服務，羅偉東表示，“我們認為對于統(tǒng)一推送標準的探討、制定以及聯(lián)盟的成立，對國內(nèi)安卓生態(tài)有長遠發(fā)展的積極意義，進一步促進對開發(fā)者的服務以及安卓終端的用戶體驗�！�

徐林認為，“如果安卓統(tǒng)一推送服務最后可以成為強制性標準，那么對于消費者來說是一個能夠提供手機使用體驗的利好。但對于解決安卓系統(tǒng)生態(tài)混亂的問題幫助有限，畢竟生態(tài)混亂的問題并不是只有推送服務這一個�！�

3C廣播電視人 、《新趣》創(chuàng)始人黃浩接受長江記者采訪時表示，“當所有推送生態(tài)鏈上的企業(yè)，包括系統(tǒng)、手機、推送服務企業(yè)都使用統(tǒng)一的推送通道之后，所有的推送信息將變得可管可控，消費者就不會因為過多垃圾信息的推送而失去有價值信息的獲取。對于商業(yè)機構來說，也不會因為第三方推送服務被手機攔截導致投入的損失。事實上，統(tǒng)一推送服務也能夠平衡多方的利益，讓整個行業(yè)和推送的內(nèi)容變得可管可控�！�

努比亞相關人士認為，“此次泰爾終端實驗室的推送服務，在整體上解決了推送通道統(tǒng)一問題，具備非常積極的意義。要徹底解決目前的局面，提升整體推送服務，具體還需要從以下幾個部分規(guī)范化：第一，開發(fā)者嚴格按照推送規(guī)范及標準執(zhí)行，廠商針對符合或者不遵守的應用可以分級管控；第二，在推送內(nèi)容質量方面，也需要進行優(yōu)化，不要頻繁打擾用戶，且推送內(nèi)容符合用戶興趣喜好；第三，在用戶體驗上，應該提供用戶選擇接受和關閉推送消息的便捷功能�！�

責編：ZB