第三方支付布局公共交通領(lǐng)域

長(zhǎng)江商報(bào)消息 杭州、武漢等城市逐漸普及公交掃碼支付

 □本報(bào)記者 張齊琪 見(jiàn)習(xí)記者 柳鶯

近日，國(guó)內(nèi)不少城市市民突然發(fā)現(xiàn)，自己上下班乘坐的公交，可以掃碼支付公交費(fèi)了。

5月23日，支付寶宣布，5月底前杭州市中心核心區(qū)域的公交線路支持支付寶，6月底前市區(qū)近5000輛公交車全部支持。與此同時(shí)，武漢的各大公交線路也慢慢開(kāi)始普及支付寶坐車。此前，支付寶宣布計(jì)劃5年時(shí)間推動(dòng)中國(guó)進(jìn)入無(wú)現(xiàn)金社會(huì)，掃碼公交無(wú)疑已經(jīng)成為支付寶無(wú)現(xiàn)金推廣的重要領(lǐng)域之一。

多城市將普及掃碼坐公交

據(jù)悉，支付寶已經(jīng)聯(lián)合諸多城市的公交集團(tuán)和一卡通公司，推出了電子公交卡功能。目前，支付寶掃碼坐公交在杭州和武漢兩個(gè)城市已經(jīng)開(kāi)始普及。

螞蟻金服公關(guān)部負(fù)責(zé)人丁永勛在接受長(zhǎng)江商報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)，“掃碼乘坐公交這個(gè)項(xiàng)目，杭州和武漢的進(jìn)度差不多，六月底之前杭州主城區(qū)5000臺(tái)公交基本能覆蓋。目前武漢已覆蓋3000臺(tái)公交車，還有BRT和渡江輪渡都已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)掃碼乘坐了。同時(shí)我們也在其他一些城市開(kāi)展小規(guī)模的試點(diǎn)工作，像南京、蘇州、廈門(mén)等城市個(gè)別線路已經(jīng)可以掃碼支付�！�

據(jù)支付寶APP上顯示，武漢市現(xiàn)在已有43條線路支持支付寶掃碼功能，包括兩條BRT線路和一條輪渡線路，其中輪渡線路是中華路碼頭至武漢關(guān)碼頭。并且這些線路全部換成支付寶與一卡通二合一的刷卡機(jī)。這種刷卡機(jī)分為上下兩個(gè)部分，上面是刷卡區(qū)域，下面是掃碼區(qū)域。

那么電子公交卡怎樣開(kāi)通使用呢？據(jù)記者親自體驗(yàn)，首次使用時(shí)，進(jìn)入到支付寶城市服務(wù)，對(duì)應(yīng)已經(jīng)開(kāi)通此功能的城市的用戶即可在城市服務(wù)頁(yè)面下方找到“電子公交卡”的入口， 點(diǎn)擊進(jìn)入電子公交卡之后，下方會(huì)有一個(gè)“立即領(lǐng)卡”的按鈕， 然后按要求輸入支付密碼或驗(yàn)證指紋支付密碼，即可成功領(lǐng)取，再次使用時(shí)，只需在支付寶內(nèi)點(diǎn)擊“付錢—乘車碼”，極大地縮短了使用流程。記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，用戶通過(guò)電子公交卡可以查詢使用范圍和乘車記錄。

丁永勛向記者介紹，掃碼公交其實(shí)就是直接把公交卡武漢通綁定在支付寶上，這樣乘客就不用帶卡了。一些政策優(yōu)惠和折扣都是與公交卡武漢通同步的。此外，如果支付寶的芝麻信用達(dá)到550分以上，就可以享受“先乘車，后付款”的服務(wù)，不用再去像使用公交卡一樣去充值，電子公交卡里沒(méi)錢也沒(méi)關(guān)系，支付寶會(huì)在一個(gè)固定的時(shí)間將乘車費(fèi)用集中從綁定的銀行卡里面扣除。

據(jù)了解，關(guān)于“先乘車，后付款”是通過(guò)一個(gè)叫做雙離線的技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。螞蟻金服湖北業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人馮晶晶向長(zhǎng)江商報(bào)記者介紹，在機(jī)器和手機(jī)不在線的情況下，這種技術(shù)一樣可以使用戶成功掃碼，通過(guò)先抵扣用戶信用再扣款來(lái)完成支付，之后與公交公司進(jìn)行結(jié)算。

乘客：掃碼方便，但需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程

掃碼坐公交對(duì)于乘客來(lái)說(shuō)，不僅乘車付費(fèi)更加方便，無(wú)現(xiàn)金支付還可以積累用戶的信用。另外，支付寶通過(guò)收集數(shù)據(jù)對(duì)于附近店鋪優(yōu)惠活動(dòng)推送也會(huì)更加精確，據(jù)此給乘客推送購(gòu)物信息。

對(duì)此，丁永勛在接受長(zhǎng)江商報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)，“我們其實(shí)是多給一個(gè)選擇，你可以刷卡也可以用現(xiàn)金，現(xiàn)在你也可以既不帶卡也不帶現(xiàn)金。同時(shí)，用支付寶刷乘車費(fèi)，我們還可以給你提供一些附近店鋪商家的優(yōu)惠、打折這些信息，因?yàn)槲覀兊赇伒臄?shù)據(jù)是跟口碑、支付寶打通的，另外，無(wú)現(xiàn)金支付對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)可以積累信用，用無(wú)現(xiàn)金乘車可以轉(zhuǎn)化為每個(gè)人的信用”。

不過(guò)，記者連日來(lái)走訪發(fā)現(xiàn)，目前武漢市通過(guò)支付寶掃碼坐公交車的乘客并不是很多，大多數(shù)乘客還是習(xí)慣使用公交卡。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，掃碼坐公交的普及，還需要一個(gè)過(guò)程。6月7日，記者乘坐了已開(kāi)通支付寶掃碼功能的402公交路線，從起點(diǎn)站到終點(diǎn)站一共48站，只有兩人使用支付寶掃碼支付車費(fèi)。

通過(guò)支付寶掃碼上車的一位乘客王女士告訴記者：“其實(shí)用習(xí)慣了是很方便的，以前坐公交要準(zhǔn)備零錢，沒(méi)有零錢還要去換，不給換只得買東西讓人家找零錢。后來(lái)有公交卡了，有時(shí)候會(huì)忘記帶，或者容易搞丟，卡不見(jiàn)了上車的時(shí)候找半天又沒(méi)有零錢，會(huì)很尷尬。掃碼乘車剛開(kāi)始推廣，市民還需要有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程�！�

隨后，記者聯(lián)系到武昌火車站綜合體調(diào)度室402公交車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)唐友德。他告訴記者，其實(shí)早在半年前，武漢部分線路就開(kāi)始試點(diǎn)掃碼坐公交，只是近期公交車的刷卡機(jī)才逐步更換成支付寶和一卡通合體機(jī)。

唐友德表示，目前通過(guò)掃碼支付乘車費(fèi)的人還不是很多，402整條線路的所有公交車通過(guò)刷支付寶坐車的營(yíng)業(yè)額在兩百元錢左右，每天大概有一百人用。

數(shù)據(jù)的運(yùn)用將使定制公交成為可能

掃碼坐公交的普及，對(duì)于司機(jī)和公交部門(mén)來(lái)說(shuō)，不僅會(huì)使硬幣、紙幣總量逐漸減少，降低清點(diǎn)票款的成本，而且還使得城市公共交通領(lǐng)域數(shù)據(jù)采集更加豐富，進(jìn)一步提高了大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。

掃碼坐公交的另一個(gè)更明顯的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)于數(shù)據(jù)的處理和運(yùn)用。公交部門(mén)可以借助數(shù)據(jù)手段預(yù)測(cè)公交線路客流、預(yù)測(cè)市民出行公交線路選乘，結(jié)合時(shí)間、天氣、站點(diǎn)信息等多個(gè)緯度，預(yù)測(cè)不同線路的客流情況，公交部門(mén)可據(jù)此調(diào)整公交線路規(guī)劃。另外，掃碼公交都是采用實(shí)名制，便于公交上的安全事故防范。

據(jù)了解，掃碼公交只是支付寶在公交領(lǐng)域邁出的第一步，馮晶晶告訴記者，通過(guò)利用掃碼公交保存下來(lái)的數(shù)據(jù)，可以在今后開(kāi)展一些定制公交的應(yīng)用�！氨热鐝腁點(diǎn)到B點(diǎn)，目前還沒(méi)有公交線路，我們就可以通過(guò)定制公交的設(shè)計(jì)，在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行整個(gè)公交線路運(yùn)行體系的優(yōu)化配置，可以開(kāi)展一些定制公交的應(yīng)用服務(wù)。這些在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上都是可以實(shí)現(xiàn)的�！�

此前，支付寶宣布計(jì)劃5年時(shí)間推動(dòng)中國(guó)進(jìn)入無(wú)現(xiàn)金社會(huì)，掃碼公交無(wú)疑已經(jīng)成為支付寶無(wú)現(xiàn)金推廣的重要領(lǐng)域之一。

關(guān)于“先乘車，后付款”的這種方式帶來(lái)的影響，中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍在接受記者采訪時(shí)表示：“先使用后付費(fèi)，是典型的無(wú)現(xiàn)金社會(huì)，就是不用現(xiàn)金了而通過(guò)信用的方式付款。這種模式是一個(gè)發(fā)展的方向，因?yàn)閹КF(xiàn)金多有不便。另外，這也更體現(xiàn)出來(lái)一個(gè)人的信用問(wèn)題，不僅是乘公交，現(xiàn)在坐出租車也是這樣，下了車，然后再付費(fèi)。這更多的是向信用社會(huì)去靠攏。”

電子公交卡使用流程

1.首次使用時(shí)，進(jìn)入到支付寶城市服務(wù)，對(duì)應(yīng)已經(jīng)開(kāi)通此功能的城市的用戶即可在城市服務(wù)頁(yè)面下方找到“電子公交卡”的入口

2.點(diǎn)擊進(jìn)入電子公交卡之后，下方會(huì)有一個(gè)“立即領(lǐng)卡”的按鈕， 然后按要求輸入支付密碼或驗(yàn)證指紋支付密碼，即可成功領(lǐng)取成功

3.再次使用時(shí)，只需在支付寶內(nèi)點(diǎn)擊“付錢-乘車碼”

掃碼坐公交已逐漸普及。

責(zé)編：ZB