長江商報消息 事實上,多位保險和醫(yī)療行業(yè)人士稱,對傳統(tǒng)的保險公司開發(fā)的健康險而言,其高成本和高賠付率是實現(xiàn)盈利難以跨越的門檻。
“即使健康保險的產(chǎn)品看起來是虧損的,但如果它是最低成本的獲客方式,并且獲得的是交易客戶,那么如果成功推薦保險公司的其他產(chǎn)品,實際上相當(dāng)于把后續(xù)產(chǎn)品所需的獲客成本分?jǐn)偟街暗漠a(chǎn)品上。后面通過長尾的辦法來不停地設(shè)計新的產(chǎn)品,并成一個‘捆綁打包’的整體優(yōu)勢,這是各個保險公司都想要做的一個戰(zhàn)略!遍L期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與保險行業(yè)結(jié)合的醫(yī)庫軟件董事長涂宏鋼接受長江商報記者采訪時表示。
“傳統(tǒng)保險行業(yè)在健康領(lǐng)域如何革新?保險公司可以跟各個醫(yī)院、診所、機構(gòu)信息打通,理賠快、反饋及時,還能增加獲客,同時反向為客戶開發(fā)新的保險產(chǎn)品,以信息化帶動醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)代化。”涂宏鋼認(rèn)為。
“同互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合很大程度上是強調(diào)效率、節(jié)省中間費用,實現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)!鄙鲜霰kU管理層人士對長江商報記者表示,無論是前端的獲客成本、中后期的疾病和健康流程管理還是后期的理賠服務(wù)上,目前的健康險操作上均較為原始,通過合作、借力和創(chuàng)新,或能實現(xiàn)健康險直接的盈利。
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