武漢工行私人銀行服務(wù)成就“武漢之星”

長江商報消息 百年古樓 星輝閃耀

古典吊燈、木紋墻裙、手工鑲嵌碎花地磚以及在老電影里看過的吊式電梯……在沿江大道與青島路的交會口，有這樣一棟帶有明顯新古典主義建筑特征的大樓——它就是原花旗銀行漢口分行，現(xiàn)為工商銀行武漢私人銀行中心所在地。這幢歷經(jīng)歲月和戰(zhàn)火洗禮的百年建筑已作為新的金融地標(biāo)型建筑展現(xiàn)在世人面前，工行私人銀行無疑是長江經(jīng)濟(jì)帶上那顆璀璨耀眼的“武漢之星”。

“工于至誠，行以致遠(yuǎn)”是工商銀行遵循的企業(yè)價值觀，“誠信相守，穩(wěn)健相傳”是工行私人銀行秉持的經(jīng)營理念，無論是“致遠(yuǎn)”還是“相傳”，都與工商銀行立志于堅持創(chuàng)新發(fā)展和提升品質(zhì)，建設(shè)國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)、打造百年金融老店的目標(biāo)息息相關(guān)，也與百年花旗大樓的歷史底蘊(yùn)一脈相承。

工商銀行私人銀行以創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)在行業(yè)內(nèi)積攢了極高的口碑和贊譽(yù)。近日，英國《金融時報》集團(tuán)旗下《銀行家》（The Banker）及PWM雜志2015年全球私人銀行評獎揭曉，中國工商銀行再次憑借在私人銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的出色表現(xiàn)從多家銀行中脫穎而出，獲評“中國區(qū)最佳私人銀行”獎項。

◎起步

私人銀行揭開神秘面紗

私人銀行起源于16世紀(jì)的瑞士，為歐洲權(quán)貴家族財富傳承而生。近年來，隨著我國富裕人群的激增，中資銀行私人銀行業(yè)務(wù)開始起步。2008年3月27日，工行私人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)獲準(zhǔn)開業(yè)，中國工商銀行私人銀行成為中資銀行里第一家正式掛牌的私人銀行。目前，工行私人銀行已構(gòu)建了以資產(chǎn)管理、全權(quán)委托、顧問咨詢、財務(wù)管理、另類投資、跨境金融、財富傳承、私人增值等八大系列為主的完整服務(wù)體系，境內(nèi)服務(wù)機(jī)構(gòu)超過17000家，境外網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至41個國家和地區(qū)，無論是數(shù)量還是規(guī)模在國內(nèi)都是第一。工商銀行強(qiáng)大的集團(tuán)優(yōu)勢、廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊、多元的服務(wù)渠道，能讓客戶隨時隨地暢享尊貴優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)。

2014年5月，工商銀行武漢私人銀行中心正式成立，以穩(wěn)健、專業(yè)的態(tài)度為武漢地區(qū)金融資產(chǎn)800萬以上的高凈值客戶提供集公私業(yè)務(wù)一體化、投融資一體化、境內(nèi)境外一體化、金融與非金融一體化的“四個一體化”一攬子金融服務(wù)，立志成為客戶最貼心的財富管家。在工行私人銀行中心年輕團(tuán)隊的努力下，一批城市新貴的財富之花在此扎根發(fā)芽，越開越旺。

“私人銀行并不是充滿神秘色彩的金字塔，成為私行客戶只是第一步，更重要的是我們提供了一個公私兼顧、投融資一體、全方位精細(xì)化資產(chǎn)合理配置的平臺，讓個人、企業(yè)及家族財富都得以很好的傳承下去�！惫ど蹄y行武漢私人銀行中心主任周濤誠懇地說道。據(jù)悉，目前，工商銀行武漢私人銀行中心下轄18家私人銀行財富中心，專職服務(wù)團(tuán)隊超百人，覆蓋全市各區(qū)，已服務(wù)私人銀行簽約客戶達(dá)4000余戶。

除了客戶的金融需求外，在非金融服務(wù)方面，私人銀行還提供了很多增值服務(wù)，包括健康醫(yī)療、旅游出行、子女教育、稅務(wù)法律咨詢等。去年，工行武漢私人銀行中心的一位客戶在九寨溝游玩突發(fā)意外受傷，一時找不到快速地回家救治的途徑，便與私人銀行中心聯(lián)系。工行迅速組織從九寨溝回武漢的所有行程綠色通道，并與兩地醫(yī)療機(jī)構(gòu)開辟綠色救援，用最短的時間和全程醫(yī)療看護(hù)的過程，將客戶送回至武漢治療，贏得客戶贊譽(yù)。此外，私人銀行中心也會定期舉辦一些文化交流活動，比如“冷軍中西文化交流畫展”、“名家筆友會”等等，這座風(fēng)景秀麗的歷史名樓，徜徉在現(xiàn)實與藝術(shù)的碰撞中談笑鴻儒，開闊視野，把脈經(jīng)濟(jì)。

“武漢之星”立志打造“工行城市名片”

◎發(fā)展

“我自己經(jīng)營著一家中等規(guī)模的工廠，現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展本身就需要很多流動資金，我的家族都是關(guān)聯(lián)企業(yè)，對充足的現(xiàn)金流要有十分靈活的統(tǒng)籌和調(diào)配，如果我現(xiàn)在把錢放進(jìn)了銀行，那么哪里還有資金去保障企業(yè)運(yùn)作呢？”這是曾經(jīng)的一位中型企業(yè)的老板來到工行武漢私人銀行中心時提出的疑問�！八饺算y行客戶本身就具有很強(qiáng)的創(chuàng)造財富能力，做到他們這個層次的客戶，在自己的行業(yè)內(nèi)盈利能力會高于銀行，為什么還需要私人銀行？”

企業(yè)主為何要到銀行理財、實現(xiàn)資產(chǎn)配置后如何保證企業(yè)資金的流動性，是中小企業(yè)主客戶面對私人銀行業(yè)務(wù)最集中的兩個問題。對此，周濤解釋道，“因為有效的財富管理是將創(chuàng)富與財富的保值增值相對隔離，對于私人銀行客戶，他們更看重資產(chǎn)的安全性、流動性和成長性。而穩(wěn)健一直是工行的風(fēng)格，私人銀行的運(yùn)作正是秉持著工行一貫的理念。”

現(xiàn)在很多中小企業(yè)都感到融資難、融資貴，私人銀行也為中小企業(yè)主客戶提供了創(chuàng)新投融資一體化途徑。成為工行私人銀行客戶，不僅能夠享受到專屬的投資類產(chǎn)品，還能使企業(yè)的融資需求得到有效、優(yōu)先的解決。

“中小企業(yè)一直都是我們的重點服務(wù)對象，私人銀行客戶的信貸業(yè)務(wù)審批享受審批優(yōu)先、規(guī)模優(yōu)先、利率優(yōu)惠的‘三優(yōu)’政策，同時客戶還有多種途徑解決資金流動性的問題�！敝軡�說，以工行私人銀行主推的明星產(chǎn)品“武漢之星”為例，正是兼具了安全性、流動性和成長性，為私人銀行客戶量身打造。“武漢之星”不僅僅創(chuàng)造了穩(wěn)健的投資收益，還可以在網(wǎng)銀上自助進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)押，解決企業(yè)或個人的臨時性資金需求，質(zhì)押率可達(dá)到90%。同時，私人銀行客戶還可以獲得個人授信優(yōu)惠政策，最大限度地保障了客戶資金使用的流動性需求�？蛻艏认硎苤�“武漢之星”的財富增值收益，又不耽誤企業(yè)的正常運(yùn)行，可謂“一舉兩得”。

“武漢之星”申購起點為30萬，其年化業(yè)績比較基準(zhǔn)為5.65%，超過業(yè)績比較基準(zhǔn)的收益由客戶與銀行按80%、20%的比例分成。該產(chǎn)品主要通過債券類和固定收益類投資實現(xiàn)產(chǎn)品凈值的穩(wěn)步增長。工行武漢私人銀行中心財富顧問主管陳靜介紹：“今年以來，我們通過前期鎖定的優(yōu)質(zhì)債券資源，并抓住了交易型債券的投資機(jī)會，產(chǎn)品表現(xiàn)非常好，實際投資回報大幅高于業(yè)績比較基準(zhǔn)。有些新申購的客戶不了解業(yè)績比較基準(zhǔn)的概念，以為利率就是5.65%，在看到實際收益后，很多客戶都打電話過來詢問是不是有額外分紅，對產(chǎn)品表現(xiàn)非常滿意�！�

“在‘資產(chǎn)配置荒’的年代，私人銀行會通過自身系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)資源，讓所有客戶享受到最優(yōu)質(zhì)安全的資產(chǎn)配置，我們希望將‘武漢之星’打造成武漢工行的城市名片�！敝軡�說。據(jù)悉，“武漢之星”近期申購額創(chuàng)下單日5億元新高，目前總銷售規(guī)模已經(jīng)接近50億元。

工商銀行武漢私人銀行中心辦公樓。受訪者供圖

2014年12月13日，工銀私人銀行舉辦工銀紫韻紫砂鑒賞展。受訪者供圖

責(zé)編：ZB