用戶超千萬 婦兒類APP緣何盈利難

長江商報消息 “大姨嗎”融資5475萬美元，2014年虧損6654萬；“看娃娃”籌得3000萬未見盈利

□本報記者 胡夢

女性兒童類APP似乎陷入了“叫座不叫好”的怪圈。

據(jù)長江商報記者了解，用戶輕松過千萬的“大姨嗎”“美柚”“看娃娃”等APP多年來只見融資不見盈利。五六年前，這些企業(yè)覺得已經(jīng)找到了一片藍(lán)海，但現(xiàn)在的事實是，縱有千萬用戶，眾多女性兒童類APP仍只能站在盈利門口徘徊，甚至依賴融資來“續(xù)命”。

2014年，我國女性兒童APP市場的潛在規(guī)模已達(dá)2.7億，如此龐大的市場至今仍未出現(xiàn)一家上市公司。女性兒童類APP如何占領(lǐng)市場，如何將用戶量變?yōu)橛�利點?資深消費電子行業(yè)分析師梁振鵬日前接受長江商報記者采訪時表示：“功能相似的APP實在太多。所以，需要走一條線上線下相互結(jié)合的道路，如運動類的APP就把場地出租、賽事票務(wù)等與線上結(jié)合起來實現(xiàn)盈利�！�

婦兒類APP只見融資不見盈利

不久前，湯臣倍健正式對外發(fā)布公告，宣布以6200萬元人民幣的價格完成對“大姨嗎”APP的戰(zhàn)略入股，這款A(yù)PP是女性健康應(yīng)用工具，自2012年上線以來已完成5475萬美元融資。與之相似的女性應(yīng)用APP還有“美柚”，去年也完成了C輪融資3500萬美元。

長江商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了女性APP融資似乎不難外，一些兒童APP也輪番獲得投資。比如，家園共育的“看娃娃”APP今年也宣布獲得3000萬元人民幣的A輪融資；華中科技大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)所創(chuàng)的兒童影響記錄APP“時光小屋”今年也獲得了數(shù)百萬美元的A輪投資；兒童教育類APP“小伴龍”也獲得了千萬元戰(zhàn)略投資……然而，這些號稱用戶過千萬的APP，是不是都能賺得盆滿缽滿呢？

從公布的數(shù)據(jù)看，不少女性兒童類APP其用戶已經(jīng)輕松過千萬，如“大姨嗎”APP到今年3月用戶就達(dá)到4200萬，但是去年的營業(yè)收入僅有147.95萬元，虧損達(dá)6653.73萬元。業(yè)內(nèi)人士透露，不少APP都在虧損中堅持，通過不斷融資來維持，但更多的APP是很快走完生命周期，被市場淘汰。原因在于不少投資商看好女性、兒童的龐大市場，但是很多女性、兒童類APP的功能相似，也難抓住用戶的剛需，現(xiàn)在能獲得融資的都已經(jīng)是市場占有率較高的APP。

長江商報記者近一周下載了多款女性APP和兒童APP，進(jìn)行比較后發(fā)現(xiàn)女性健康類APP多以女性生理期的預(yù)測、服務(wù)為切入口，APP里融入社區(qū)、時尚、育兒等圈子，圍繞這一主題的產(chǎn)品就有30多款，但也只有“大姨嗎”和“美柚”處于遙遙領(lǐng)先的地位，幾乎囊括了這一市場的所有需求。

兒童類APP則分為健康、教育和游戲三大類。趙女士是一位6歲孩子的家長，她告訴長江商報記者，孩子出生以來她下載了很多種兒童類APP，但除了有剛性需求外，大多數(shù)APP用不了幾次就被卸載了，也不怎么愿意使用付費產(chǎn)品。

兒童類APP套牢園方用戶

目前，女性健康、兒童類APP的商業(yè)模式有哪些？長江商報記者觀察發(fā)現(xiàn)，女性健康類APP主要靠賣廣告、做電商和會員服務(wù)盈利；兒童類APP則是需要購買教材、繪本、做會員服務(wù)等模式，這些模式與其他APP有重合之處，并沒有凸顯特色。

業(yè)內(nèi)人士分析，兒童類APP相對于女性健康類APP來說，似乎更容易盈利。武漢市安吉拉國際幼兒園負(fù)責(zé)人告訴長江商報記者，之所以為幼兒和家長選擇“愛維寶貝”和“智慧樹”這兩款A(yù)PP，是因為家園共建的需要。比如，“愛維寶貝”APP是每個幼兒一個賬號，家長可以通過賬號登錄看到孩子在園的實時監(jiān)控視頻。而“智慧樹”則是幼兒園用來進(jìn)行幼兒考勤的APP，家長可以通過這款A(yù)PP獲得幼兒的考勤信息，同時老師們可以在這款A(yù)PP上發(fā)布信息、與家長溝通�；�本上幼兒園的通知、菜單等都在上面發(fā)布。使用這款A(yù)PP每人每月15元，費用由園方承擔(dān)。

據(jù)了解，大部分獲得幼兒園資源的兒童APP也是通過教育部門來宣傳的，這也是他們迅速打開市場的主要渠道。剛獲得投資的“看娃娃”APP的CEO丁力向長江商報記者介紹，目前這款A(yù)PP還沒有盈利，因為在推廣階段的主要任務(wù)是獲取用戶，對幼兒園也是免費。

長江商報記者了解到，這是大多數(shù)兒童類APP的盈利模式，但是希望通過家長在APP內(nèi)繼續(xù)購買服務(wù)的想法卻并不容易實現(xiàn)�！癆PP公司與我們溝通時也說過，希望家長能通過APP購買服務(wù)、繪本之類，但我們發(fā)現(xiàn)家長仍只使用APP單一的那幾種免費服務(wù)。”一位幼兒園負(fù)責(zé)人表示。丁力認(rèn)為，這個領(lǐng)域國內(nèi)現(xiàn)在有近300家經(jīng)營者，想要獲得成功必須開發(fā)高黏度高頻的功能抓住用戶。

一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示，女性健康、兒童類APP難盈利，最大原因還是捆綁度不夠，無法提供剛性需求。比如，兒童類APP很多都存在與線下的沖突，兒童玩的是實在的玩具，讀的是實在的繪本，兒童健康類APP也取代不了到醫(yī)院就診，所以這些產(chǎn)品不像游戲類APP，以很低的門檻，甚至一個月只投入1元錢就可以達(dá)到輕松盈利上千萬元的效果。

婦兒類APP加緊線下布局

縱觀女性健康、兒童類APP，不少用戶認(rèn)為，同質(zhì)化的程度太高，隨便用哪一個都覺得可以，所以忠誠度也不是太高，這實際上跟女性美顏類APP差不多，用慣了一種，其他的幾種功能都差不多，也不會保留同質(zhì)化的幾個APP。

互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者王清銳分析，湯臣倍健之所以會投資“大姨嗎”APP，是因為“大姨嗎”擁有龐大的用戶群，湯臣倍健需要目標(biāo)客戶群，健康產(chǎn)品企業(yè)們迫切的需要從線下走到線上來尋求新的盈利點。

“傳統(tǒng)的依靠植入廣告盈利，已經(jīng)被越來越多的用戶摒棄�！辟Y深消費電子行業(yè)分析師梁振鵬認(rèn)為，光靠廣告植入損害了用戶的利益，帶來不好的體驗，很可能就會淘汰掉APP去尋找更為干凈的產(chǎn)品，因為功能相似的實在太多。所以，需要走一條線上線下相互結(jié)合的道路，如運動類的APP就把場地出租、賽事票務(wù)等與線上結(jié)合起來實現(xiàn)盈利。

為什么一些消費類的APP能長期留在用戶手機里呢？武漢市民張先生認(rèn)為，忠誠地使用一款A(yù)PP有兩個關(guān)鍵點，一個是有用，一個是有優(yōu)惠。比如，消費類APP可以為用戶提供商家信息，還能提供買單優(yōu)惠，自然不可能舍棄，如果女性和兒童APP可以提供現(xiàn)實生活中的服務(wù)和優(yōu)惠，則更有市場。

據(jù)悉，“美柚”APP今年宣布打造“工具+社區(qū)+電商”一體化的閉環(huán)模式，欲發(fā)展線下業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，同樣需要線下活動的還有兒童APP，因為線下活動是將活動的重心從戶內(nèi)轉(zhuǎn)向戶外，比較容易抓住家長的痛點，此外衍生出更多的項目，如周末活動、門票、活動場所的收入等，一家互聯(lián)網(wǎng)公司需要真正深入家長去了解他們真正的需求，對于女性APP也是一樣。

責(zé)編：ZB